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亚马逊的PEST,SWOT分析和波特的五力分析.doc

上传人:Hkatfwsx 2014/5/23 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:亚马逊的PEST,SWOT分析和波特的五力分析亚马逊的PEST,SWOT分析和波特的五力分析本文将讨论的在线图书零售商amazon3>在四个不同的方面,首先我们会评论的使命声明和既定目标,其次是长期报告的主要外部因素和内部因素的影响目前在组织中的发展战略听的时间。第三,这个文件将评论amazon的性能,在过去两年中,以及目前影响成功与否的amazon在未来两年的主要因素。内容提要Amazon十分关注顾客的欲望,是其目标之一是个性化的客户钬愿望,因此提供的产品,可满足他们的肖像。Amazon的目的是在互联网上提供最好的购物体验。,它代表优势,劣势,机会和威胁的分析SWOT是一种分析和评估目前的情况amazon。PEST分析是一种简单的,但仍然重要的和广泛使用的工具,可以帮助你了解电子商务amazon上的政治,经济,社会,文化和技术为重点的大图很显然,amazon在过去两年的表现得到了极大的成功,我们可以观察到amazon属于的著名钬淔orbes的500钬。amazon是什么?杰弗里·贝佐斯开始Amazon在19>994年后,认识到互联网的使用每年2300%的速度增长。从400平方英尺的办公室在西雅图,杰弗里推出Amazon在1995年7月在互联网上。Amazon的目标是利用互联网改造图书购买到速度最快,最简单,最愉快的购物体验。到1996年年底,他的公司是最成功的网络零售商之一,的收入达到15600000美元。几乎是在一夜之间Amazon迅速成为世界最大的电子零售书店的。亚马逊公司继续扩大其客户基础,及年产品销售收入每年都在增加。该公司钬檚收入从1996年的1570万美元增加至2000年的271>.6亿美元,。今天,Amazon是找到与发掘任何你想在网上购买的地方。亚马逊提供的地球“之最大的产品选择,29万人在世界各地超过160个国家和地区,使他们可以通过万维网(详细内容见附录A)领先的网上购物网站。听(amazon)amazon的使命和既定目标的Amazon不会出现有一个预定的使命声明,然而,本公司的基本任务和目标是很明显的贝佐斯先生的话来说,“我们有一个战略在Amazon-为客户提供最好的购物场所经验。“(thetimes)此外,”“我们的目标是建设世界上最以客户为中心的公司。”最后,“我们公司的使命是影响技术的和潜在的在互联网上提供最好的购物体验“。(thetimes)一方面,直接要求这个调查的到Amazon,里斯Kolsky从Amazon回答下面的消息(见附录B):“谢谢你的来信。听下面可以找到我们所有的新闻稿以及我们的投资者关系网站,网址为//.amazon/ir,虽然它没有具体定义作为我们的使命。钬淎mazon客户服务钬另一方面,这些报价贝索斯先生结合起来,建立一个有效的使命陈述,如下钬淭他的使命是Amazon的影响的技术和我们的宝贵的知识员工提供最好的购物体验互联网。我们的目标是建设世界上最以客户为中心的公司,能够为广大客户提供最佳的购物体验线上,和未来。钬(about)此外,亚马逊的极大关注与客户的愿望,和amazon既定目标之一是客户的个性化钬愿望,以提供产品,可满足他们的肖像,Amazon旨在提供在互联网上最好的购买体验(有关详细信息,请参阅附录C)。此外,杰夫·贝索斯表示作为主要的目标是使amazon最好的????在线存储(而不是第一位的,是最好的)。听Amazon认为,电子商务的未来是在产品的个性化以及多样化在他们的产品线成为中心和最简单的解决方案,任何愿望或要求任何个人。AMAZON分析:优势,劣势,机会和威胁SWOT代表优势,劣势,机会和威胁,是一种方法来分析和评估当前形势。这种分析是最主要的原因,以帮助识别最有利的目标和追求,根据目前的情况,以及确定战略,这将有助于制订未来的战略。在接下来的部分,本文将主要考虑点,在这种情况下,amazon。优势品牌识别:amazon是网上销售他们的服务的代名词,是专注于客户满意度,例如可以观察到这个特殊的力量在最近发布的amazon:他点燃数字图书阅读器,其中一个最多可存储200本书。在第一天的Kindle跑出来的股票,尽管事实上,这是不是第一个进入市场的数字图书阅读器。经营模式:该模式的优点是不会产生非常直接成本,增加收入。多元化:amazon提供的产品在不同地域市场的各种建议进入电子商务领域的一个大的稳定性。业务发展:在过去的一年里amazon不断改造自己的服务,提高自己的价值。弱点低廉的价格基础上的策略:amazon最吸引人的是价格低廉,虽然它的工作,客户可以吸引其他商店,可以提供更好的交易。分布:增加产品的种类和地理位置的分布可能会出现许多困难。增长:增长amazon是不是最好的,除了非同寻常的事件,如哈利·波特版本或最近的有声书阅读器。投放:一直ama