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旅游景区景点管理.ppt

上传人:相惜 2020/10/12 文件大小:4.51 MB

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旅游景区景点管理.ppt

文档介绍

文档介绍:旅游景区景点管理1第一章旅游景区的概念、 分类和发展简史2为什么要学****景区景点管理?1、旅游景区作为旅游者的终极目的和核心,长期以来并未受到旅游学术界的足够重视,就连旅游景区的概念界定至今都尚未形成一致的意见。2、旅游景区是旅游活动的核心和空间载体,是旅游系统中最重要的组成部分,也是激励旅游者出游的最主要目的和因素。3、旅游业和旅游服务都是依附于旅游景区的存在而存在的。皮之不存毛将焉附?3第一节旅游景区的定义和概念关于旅游景区的定义和概念国内外旅游学术界与实际工作部门比较流行的、有代表性的大约有以下几种:1、英国旅游局和英格兰旅游委员会认为:旅游景区必须是一个长期存在的出游目的地、其存在的首要目的是向公众开放并满足进入者的娱乐、兴趣和教育的需求,而不是仅仅用于购物、体育运动、观看电影和表演。旅游景区的进入者无需提前预定,可以吸引一日游游客和旅游者。4第一节旅游景区的定义和概念2、英国著名的旅游市场学家密德尔敦教授将景区分为有管理的和无管理的景区。有管理的景区则是:“一个指定的、长久性的、由专人管理经营的、为出游者提供享受、消遣、娱乐、受教育机会的地方。”3、:“景区应该是一个独立的单位、一个专门的场所,或者是一个有明确界限的、范围不可太大的区域,交通便利,可以吸引大批的游人短期休闲和游览…..,景区应该是能够界定、能够经营的实体。5第一节旅游景区的定义和概念4、:“旅游景区可以由自然馈赠和人工建造两部分组成。前者包括景观、气候、植物、森林和野生动物,后者包括历史和文化,但还包括诸如主题乐园之类的人造游乐设施。”5、,常常被称作为“旅游目的地”的同义词……但许多旅游目的地之所以有吸引力是由于它们在较近的范围内有多个景区。6第一节旅游景区的定义和概念6、,景区也可以包括旅游商店、娱乐场所、游乐园、主题乐园、游泳池和休闲地等。(无锡帅元紫砂博物馆2A级旅游景区)7、:“旅游景区是旅游者出游的主要理由,也是旅游系统中最重要的组成部分……与景区对旅游激励的重要性相比,旅游者在景区的花费则微乎其微。”7第一节旅游景区的定义和概念8、美国学者朱卓仁教授提出:“景区是因为天气、风景、文化或活动而满足一个特定的顾客群和市场的欲望和喜爱的一个区域。”又提出:“旅游景区有时很容易与旅游目的地、旅游度假胜地想混。”9、美国学者刚恩认为:“旅游景区可以使地球上任何一个独具特色的地方,这些地方的形成既可能是自然力量使然,也可能是人类活动的结果。”8第一节旅游景区的定义和概念10、:吸引当地居民中的游客、一日游客和旅游者,并对其进行相应的管理。提供一种娱乐或愉悦的体验或打发休闲时间的方式满足这种潜在需要的开发其管理侧重为游客提供满意的服务提供相关设施和服务以满足游客各方面的需求、需要和兴趣可以是收费或免费的。9第一节旅游景区的定义和概念从以上表述中,我们可以看出,即使在旅游研究较先进的英美国家,对于旅游景区的定义都不是非常严格的。外延也都不周延,基本上可以分为广义和狭义两大类:广义的旅游景区几乎等同于旅游目的地,而狭义的旅游景区则是一个吸引游客休闲和游览的经营实体。10