管理沟通：思维与技能.doc

文档介绍：:两个70%第一个:时间管理者70%的时间花在了沟通上第二个:若有问题存在,70%的管理问题源于沟通不善三个关键词良好意愿GoodWill换位思考You-。马斯洛需求层次自我实现需求尊重需求社交需求安全需求生理需求沟通是一个满足需求的过程沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程让沟通者听明白沟通取决于传递信息的性质和传递者与接收者之间的关系传递的信息必须清晰明确,必须要让接收者听明白信息需要被理解编码与解码事实与推论区别事实与推论,-理解-、上司、同学、导师、朋友或家庭成员之间的几次沟通。说明你在每种沟通中传递了什么样的信息?这几次沟通是什么沟通类型?不同类型的沟通给你带来什么不同的感受与家人的沟通多是电话、微信的沟通,表达需求,表达关心、传递各自的生活情况等等,属于情感的维系,属于非正式的沟通。与导师的沟通多是正式沟通,内容为学术上的交流,通过邮件等等。::%?之后上传EN如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!