文档介绍：工作的基本方法
慧之桥咨询有限公司
讲师介绍
贺丹
ADA HE
慧之桥咨询有限公司高级顾问
TEL:010-85483061,**********
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工作的基本要素
生产目标
生产成本
工作报告
工作手续
工作效率
工作时限
工作中的规则
实事求是,脚踏实地
适时报告
虚心、积极地学习
公私分明
如何完成工作
工作循环期
PDCA法:
P-plan
D-do
C-check
A-action
如何提高工作效率
准时性
机动性
廉价性
乐观性
如何接受命令
步骤1 主管呼叫您的名字时
步骤2 记下主管交办事项的重点
步骤3 理解命令的内容和含义
主管呼叫你的名字时
用有朝气的声音立刻回答。
不要用“做什么”“什么事”等用语回答。
带着您的记事本,
记下主管交办事项的重点
1 具有核对的功能,
2 可根据备忘录检查您的工作状况
3 可避免“有没有交待”“有没有听到”的纠纷。