文档介绍：高级按摩师备考内容一职业道德(一) 献身型是高层次的职业道德境界。(二) 职业守则 1 遵纪守法:按摩师应遵守国家卫生、劳动、工商、公安、税务等方面有关法律、法规和本行业的管理规定, 并依法保护自己的正当的工作权益, 合法执业,文明服务,坚决抵制一切不健康的按摩。 2 爱岗敬业:热爱本职工作队;尽心尽责 3 文明服务:尊重客人,一视同仁;热情服务,有问必答;语言文明, 举止端庄;服务至上,真诚奉献;抵制不健康的按摩。 4 精益求精:就是要在实践中努力追求零缺陷。 5 热爱集体 6 团结协作二。按摩须知(一)按摩发展简史 1 我国第一部按摩专著:秦汉时期的《黄帝岐伯按摩十卷》 2 明清推拿发展特点:明代形成了小儿推拿体系;清代对按摩的治疗法则和适应症有了系统的和全面的论述。(二)按摩室的接待 1 按摩师的仪态要求:表情、动作、姿态(站、坐、行、手姿) 2 按摩师的谈吐要求: 文明( 谈吐优雅, 不讲脏话、粗话)、礼貌( 您好, 谢谢常在口) 、准确(发音,语气,内容要得当) 3 按摩师的仪容要求: 容貌修饰不要过于夸张, 穿着打扮要得体、整洁。 4 按摩师的岗位职责:持证上岗;遵纪守法;文明服务;熟悉工作场所与服务细节;虚心征求客人意见;接受客人意见,对存在问题应向客人赔礼道歉;区分保健与治疗范围;服从行业管理,接受监督等。 5 保健按摩的服务程序: 准备工作; 迎宾服务; 按摩服务; 按摩后服务。 6 泰国人的风俗****惯****惯" 合十礼" ;忌讳用脚指物或指人;泰国人认为右手高贵,而左手只能用来拿一些不干净的东西,因此,给别人递东西时都要用右手,以示敬意。尊重宗教;尊重王室;不要在公共场所做有伤风化的举动,例如在公共场合应避免和泰国人接吻、拥抱或握手。 7 回族人的风俗****惯: 不吃猪、狗、马、驹和一切凶猛禽兽肉, 禁酒、外出须戴帽子,信奉伊斯兰教等。 8 朝鲜族人的风俗****惯: 忌敲门, 喜狗肉, 不喜欢羊肉、鸭肉, 喜欢酸辣口味、不爱甜味。 9 维吾尔族人的风俗****惯:喜欢喝奶茶。 10 日本人的风俗****惯:日本人忌讳“4”字。 11 欧美人的风俗****惯:忌讳见面时说:你胖了。(三)按摩的意外处理 1 按摩的禁忌症: 疾病的急性期病情危重, 有高热, 神志不清, 血液病, 有出血倾向, 结核, 恶性肿瘤, 传染性疾病, 严重感染性疾病, 脓毒血症, 精神病, 局部有较严重的皮肤病、皮肤损伤或炎症( 如蜂窝组织炎、丹毒、脓肿、骨髓炎等), 均不适应按摩治疗; 女性经期非为调经, 不应做腰骶部与双臀部的按摩;孕妇不能按摩肩井穴、合谷穴、三阴交穴、昆仑穴、小腹部、腰骶部和髋部;骨折未愈合、韧带和肌肉断裂的固定期,均不宜按摩治疗;年老体弱、血压过高,以及心、肺、肝、肾等重要脏器功能严重损害者,应慎用或禁用按摩治疗。 2 心绞痛的救护常识:发作时病人应立即躺下休息,不要随意搬动;发作较重的给予***甘油一片放在病人舌下含化;指压或针刺病人内关、间使、神门、心俞等穴;症状不能很快缓解应立即送医院或请医生来救治。 3 高血压的救护常识: 血压急剧升高达到 200-240mmhg 时, 病人感到头晕目眩,头重脚轻,行走困难。按摩师应该立即点按病人第六颈椎棘突下旁开二寸(两边都有)的血压点。 4 人工呼吸的方法: 口对口吹气法、仰卧压胸人工呼吸法、俯卧位压背式人工呼吸法、仰卧牵臂式人工呼吸法。三。常用按摩递质 1 按摩递质的定义:就是按摩时所用的中间物质,并可提高按摩效果。 2 按摩递质的种类:分四类,为水剂、粉剂、膏剂、油剂。 3 薄荷水的作用: 清凉解表,清利头目。 4 滑石粉的作用: 吸汗,滑润皮肤,避免皮肤擦伤。 5 按摩膏的作用:增强按摩效果。 6 红花油的作用:用于按摩治疗跌打损伤时的效果。四。解剖学基础知识 1 人体解剖学姿势: 身体直立,面向前,两眼向正前方平视,两足并拢, 脚尖向前,上肢下垂于躯干的两侧,掌心向前。 2 解剖学的常用方位术语: 上下、前后、内外、内侧外侧、浅深、近侧远侧。 3 失状切面的组成:将人体切成左右两部分的切面。 4 细胞的组成:细胞膜、细胞质、细胞核。 5 人体的基本组织:上皮组织、结缔组织、肌肉组织、神经组织。 6 器官的组成: 分九大系统为运动系统、消化系统、呼吸系统、泌尿系统、生殖系统、脉管系统、感觉器、神经系统、内分泌系统。 7 骨的构造:由骨膜、骨质、骨髓三部分构成。 8 活体内骨的构成:活体骨由骨膜、骨质、骨髓三部分构成。 9 躯干骨的组成:由 24 块椎骨,1 块骶骨,1 块尾骨,1 块胸骨和 12 对肋骨组成。 10 椎骨的数目: 椎骨在幼年时为 32或 33块, 分为颈椎 7块, 胸椎 12块, 腰椎 5块, 骶椎 5块, 尾椎 3-4 块。成年后,5 块骶椎合成骶骨, 3-4 块尾椎合成尾骨