文档介绍：泰安康臻医疗器械有限公司组织管理手册批准:日期:部门职责及职位说明书公司组织结构……………………………………………………第3页各部门组织结构营销中心组织结构1.…………………………………………第4页2.…………………………………………………)营销总监……………………………………………………第7页2)销售经理……………………………………………………第9页3)区域经理……………………………………………………第11页手术主管……………………………………………………第13页手术跟台……………………………………………………第15页6)销售内勤……………………………………………………第17页采购部组织结构1.……………………………………………第19页2.……………………………………………………)采购经理……………………………………………………第21页三)综合组织结构1.……………………………………………第23页2.……………………………………………………)综合部经理…………………………………………………第25页2)行政主管……………………………………………………第27页四)财务部组织结构1.……………………………………………第29页2.……………………………………………………)会计…………………………………………………………第31页2)出纳………………………………………………………………………………………………………………第35页泰安康臻医疗器械有限公司组织结构图总经理:孙总总经理助理:招聘营销中心:总经理兼采购部财务部销售三部销售二部销售一部综合部销售内勤直属经理水制剂开发行政主管人资主管仓管员出纳会计售后服务专员采购专员产品开发专员市场开发临床维护手术主管OTC开发诊所开发手术跟台名称营销中心编号001页次1/2版本A版修改状态A/00岗位层级营销中心组织结构图总经理级总经理总监级营销总监经理级一部经理三部经理二部经理主管级直属经理手术主管销售内勤水制剂开发市场开发员级临床维护诊所开发OTC开发手术跟台序号定岗定编定员级别现员缺员缺员动态1营销总监11总监级10总经理兼2销售部经理33经理级21一部经理招聘采购经理兼二部经理综合部经理/总助兼三部经理3市场开发44主管级13招聘4临床维护11员级10满员5手术主管11主管级10满员6手术跟台11员级10满员7OTC开发11员级10满员8诊所开发11员级10满员9直属开发11主管级01招聘10销售内勤11主管级01招聘合计101515396营销中心职责一市场管理信息搜集:掌握公司产品市场最新动态,深入了解行业信息,撰写市场调查、分析报告,对市场需求进行有效预测,为公司经营决策提供依据或参考。2、战略管理:参与制定公司年度目标、经营计划。公共关系:建立、拓展与医院/药店/诊所/经销商/水厂、社会各界的关系,与客户、同行业间建立良好的合作关系。品牌管理:负责公司品牌的宣传和策划,提高公司产品的品牌知名度和影响力。5、招投标参与:参加公司各种招标、投标工作,主导技术标、商务标的编制工作。二销售管理销售计划:根据公司发展规划、年度经营目标,制订中心年度销售计划及市场推广计划。2、目标管理:将公司目标逐级分解,组织制定、实施年度营销方案,不断开拓新客户,提高销售收入,促进公司经营目标和销售目标的实现。回款控制:做好各项目的销售回款控制,及时召开销售会议,保证获得及时的回款和最大的营业额。4、成本控制:合理控制销售成本,缩减各项销售费用,提升销售利润空间。5、销售统计与分析:定期检查各部门销售报表,并进行销售动态分析,为决策提供依据。三客户管理1、客户开发:通过医院/药店/诊所/水厂等渠道收集市场最新需求信息,根据需求信息制定客户开发计划并实施。2、客户维护:建立并执行以顾客满意为宗旨的巡回拜访制度,保持良好的客户关系。3、客户档案:对公司客户进行分级与管理,建立完善的客户档案。4、投诉受理:负责客户服务管理,及时处理投诉等问题,提高客户满意度。四内部管理1、团队建设:根据公司发展需求,负责营销团队构建、打造。2、规范管理:负责组织拟定营销中心各项管理制度和关键流程,及时优化调整。3、员工管理:负责下属人员的培养和工作指导,并对其工作情况进行检查、考核与反馈。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销中心职位说明书基本信息职位名称营销总监职务编制1编版次所属部门营销中心隶属上级总经理A/0职位级别总监级职位编号KZ-YX-01职位概要全面负责营销中心的营销管理、日常运营管理工作。工作关系对内关系上向联系总经理横向联系部门负责人下向联系