文档介绍：缓解销售压力《中国贫富标准线》看看我们生活在哪个层次?超级大富豪:年收入在5000万以上大富豪:年收入在1000--5000万富豪:年收入在300--1000万之间富人:年收入在100--300万之间高产者:年收入在30--100万之间中产者:年收入在15--30万之间低 产 者:年收入在8--15万之间穷 人:年收入在3--8万之间很穷人:年收入在1--3万之间非常穷穷人:年收入在5千--1万之间穷得没衣服穿人:年收入在1千--5千之间穷得求生不得求死不能穷人:年收入在100--1000元之间穷得几乎要死穷人:年收入在30--100元之间死路一条穷人:年收入在30元以下.....我们现代穷人的情况表面上最缺的是--金钱本质上最缺的是--野心脑袋上最缺的是--观念对机会最缺的是--了解命运里最缺的是--选择骨子里最缺的是--勇气改变上最缺的是--行动肚子里最缺的是--知识事业上最缺的是--毅力内心里最缺的是--胆色进入寿险行业以来,哪个阶段状态最差、压力最大?回忆…你会面对哪些压力?思考压力:Lazarus和Folkman(美国,1984)提出压力是个体与其认为超出自身资源并损害其健康的环境之间的一种特定关系的产物。工作压力:当工作场所的一些因素或要求超过员工的资源的时候,就会导致员工高水平的焦虑、紧张,并对其行为造成消极的影响。(Jex,Beehr,&Roberts,1992).什么是压力压力的来源工作本身的特点角色管理同事关系职业发展上级关系工作家庭关系平衡……思考一下:压力是否一无是处?效率压力。过低压力:没有动力与责任心,缺乏意志努力。过度压力:影响效率和已有水平的发挥。适度压力:可以激发人的干劲和潜能,提高效率。要给自己中度挑战!压力的表现症状失眠肌肉紧张酸痛口干舌燥心悸多汗肠胃不适紧张烦躁易怒忧郁喜怒无常压力的生理反应压力的情绪反应压力的表现症状退缩逃避转移注意力寻找他人帮助积极解决问题苛刻他人压力的行为反应压力的认知反应思路混乱无法集中注意力丧失创造力丧失幽默感健忘