文档介绍：物业管理费收取标准悬赏分:0解决时间:2011-01-1803:00冋答数:4浏览量:1967问题指向:金国我们是济南的,刚住进•小区,听说就要交物业管理费了,我对这个不是很明白,这个费用的性质是什么,那物业管理费收取标准又是怎样的?分享到:搜房微博QQ空间新浪微博百度搜藏邮件人人网举报最佳答案评论⑴我來评论》亦装亦谐魔法师物业管理费收取标准:收取的项目大概包括:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。”居民住宅小区物业管理公共性服务等级收费标准为(按套内建筑而积计):一级:-;二级:—;三级:—;四级,~。装彳j电梯的住宅,本着自愿的原则办理乘梯手续,常住人员每人每H5元,。公司规章制度•、公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客八及外界止确地介绍公司情况。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音最适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班吋间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及吋,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间人长。6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具休规定使用公司统的名片、公司标识及落款。7、 员工在工作时间内须保持良好的精神而貌。8、 员工要注重个人仪态仪农,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。