文档介绍：深安集团电话看家 “安保通”智能接警管理运营平台
深安集团安保通智能接警管理系统
“安保通”智能接警管理系统(网络运营版)是深安集团专门针对电话看家业务开发的最新一代网络智能接警管理系统平台。
运营商需要准备的必需硬件
1、网络服务器 3台服务器(内存2G或以上、硬盘146G或以上)。 各服务器作用:
1台数据库专用服务器,用于用户信息及报警警情信息存储及处理。
1台接警平台软件专用,用于电话接警、警情处理及远程存储、告警电话呼出等;
1台视频服务器,用于用户报警录制视频的存储,用户远程回放及事后查看。 2、数字语音卡
本系统支持东进数字一号/七号信令数字语音卡,具体选择哪个型号,请根据贵公司优先提供的中继线路信令来决定, 注意,如果卡与线路不配套将无法工作。
可选择30路/60路/120路
3、操作系统和数据库
中文Windows 2000(2003)Server 等。
推荐环境:中文Windows2003 Server, ,数据库系统:MS SQL server 2000 (2005)。
 
4、网络带宽接入
可以采用各种互联网接入方式,有固定的ip或域名解析方式,网络连接必须稳定。
 
5、客户端
PC电脑,内存128MB或以上;中文Windows(2003、XP、2000)等;。
 
6、号码线路: 数字1号信令下的ISDN线路能支持30路(特大城市需要60路,120路)同时呼入或者呼出。
7、机房视频存储服务器,大概工作换算关系为:每装1部储存容量1T的硬盘,可以处理容纳1万VIP用户的告警视频图象储存需求。国内目前的VIP储存分配空间是:告警后,大约录像15分钟是VIP金牌用户,8分钟是VIP银牌用户,3分钟是VIP铜牌用户,,只承担最低廉月租,其他VIP用户要加钱的。注意,以上时间是指在服务器上储存录象记录的时间,而不是远程在线观看网络视频的时间。远程在线观看网络视频的时间所有级别用户不做限制,为24小时不间断,即“想看就看”。
安保通智能接警管理系统
“安保通”智能接警管理系统网络运营版平台经过在深圳电信,河南省信阳网通,遵义电信,葫芦岛铁通,广西铁通等376家运营商正式运营,能够方便准确地对用户防盗报警器所发出的告警信息进行识别和处理,并将警情通过语音系统通知到用户手机、座机、小灵通等通讯设备。如果用户安装了深安生产的网络视频与防盗报警一体机电话看家系统,那么,用户接到告警电话后,可以立即凭密码登陆视频服务器,适时远程观看家里发生的一切,真正做到有了警情想看就看!
安保通智能接警管理系统
一、“安保通”系统特色
“安保通”智能接警管理系统网络版是深安集团采用现代通信技术、语音通讯技术、计算机技术、无线通信技术等开发而成的警情快速响应系统,从而达到快速接警、处理与上级部门调度的目的。系统具有良好的规模适应性、管理适应性;采用了智能路由技术,报警、视频和客户信息同步技术,警情处理一体化技术、数据的及时备份恢复技术,分级管理技术,提供远程运行维护,管理,更新,升级功能完善。
深安集团安保通智能接警管理系统
深安集团安保通智能接警管理系统
安保通系统具有以下显著特色:
使用SQL server 2000/2005 数据库系统,更大容量,更高可靠性;
TCP/IP网络信息传输,更便捷,更安全;
支持多台接警中心硬件平台的协同工作,易于扩展;
产品易于远程维护,升级,更新;
采用先进的数字/模拟语音卡技术对于今后业务扩展及其方便(8路,16路,30路,60路,120路,240路)
通讯技术与语音技术相结合;
接警卡面板有状态灯提示;
支持报警代码警情自定义,以及四种报警显示方式;
支持报警系统自动启动云台360度旋转,并进行远程视频;
客户资料可编辑/打印/导出等维护功能;
语音催促客户交费、停止、恢复对客户的服务。
月租不足提醒、月租不足警告、欠费暂停对客户的服务
系统用户密码经过多重加密,保证用户安全,支持多用户权限管理
增加数据库备份、恢复和操作日志记录功能,防止数据遭到恶意破坏
安保通智能接警管理系统
安保通系统PC端接警中心介绍:
接警使用管辖范围分级管理,省(市)总接警处理中心下面可以设多个县城(镇)接警处理中心,同样县城下面可以设置多个小区接警处理中心,每个接警处理中心的上级可以监控其管辖范围内下级的接警处理情况;
当某个小区发生警情时在小区接警中心弹出报警框,发出警笛提醒音,同时该小区的上级县城也弹出一条警情信息,发出警笛提醒音,同样省市接警处理中心也同时弹出一条警情信息,发出警笛提醒音,每个接警处理中心的上级实时监控下级接警处理情况,何时发生的警情,谁接的警,如果没有处理,显示已经超时多久