文档介绍:高效会议与沟通技巧
蒋卫红
2009年5月17日
深圳谋事精益信息咨询有限公司
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Key to Excellence
思考
为什么要开会?(Why?)
开什么样的会?(What?)
怎样开一个高效率的会议?
(How to do?)
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Key to Excellence
内容
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Key to Excellence
会议的基本概念
会议的含义
会议的目的
会议的功能
会议的分类
是否真的要开会?
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Key to Excellence
会议的含义
一、会议的含义:
二个或二个以上的相关人员聚在一起
,为发挥特定的功能,达成特定的目
标而进行的一种多向沟通。
会议是一种管理工具,是达成目的的
手段,会议结束应是行动的开始。
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Key to Excellence
如何理解会议
二、会议的目的
¾开展有效的沟通
¾传达资讯
¾监督员工、协调矛盾
¾达成协议与解决问题
¾资源共享
¾开发创意
¾激励士气
¾巩固主管地位
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Key to Excellence
会议的功能
三、会议的功能
•提供信息
•汇集信息
•解决问题
•研讨决策
•培育训练
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Key to Excellence
会议的分类
四、会议的分类
根据会议的功能可将会议分为:根据会议的功能可将会议分为:
解决问题类:解决问题类:专题讨论会、工作例会
研讨决策类:研讨决策类:座谈会、决策会、规划研讨会
资讯分享类:资讯分享类:宣贯会、务虚会、总结会、新闻发布会
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Key to Excellence
会议的分类
按开会人数分按开会方式分
●大型会议●面对面会议
●团体会议●电话会议
●部门会议●视频会议
●一对一会议●网络会议
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Key to Excellence
开会前需要考虑的问题
五、是不是真的要开会?
请按以下顺序来思考
1、我有一个问题要解决
2、我打算召开会议来解决?
3、我开会的理由是...
4、开这个会的成本是“开会人数*会议时间*相应人员工薪”
6、我是否真的要开会?能否不开会?
7、如果不开会,那我怎麽办?
8、电话沟通解决?亲自找相关人面谈?授权下属处理?...
9、我不开会的理由是:...
10、我的最终决定是:...
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