酒店机场代表岗位职责模板.docx

文档介绍：酒店机场代表岗位职责资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。酒店机场代表岗位职责一、 岗位名称:机场代表二、 直接上级:礼宾领班三、 直接下级:无四、 岗位职责:1、 参加礼宾领班召开的每周班会及班后会。2、 准确传达各车次、航班信息到前台。3、 做好班车、付费车、重点宾客及商务宾客的接待工作。4、 熟悉酒店各项服务设施,推销酒店,招彳来客源。5、努力做好与机场、车站各单位的关系,维护酒店的合法利益。6、 遵守酒店及协作单位各项规章制度。7、 做好与前台班组和协作单位的工作关系,有问题及时向领班汇报,以提高服务质量。8、 参加班组组织的各项培训活动。9、 向直接上级汇报工作中遇到的问题。10、 完成直接上级交办的其它工作事项。