文档介绍：销售不好的原因店铺销售是个分秒必争的过程,一刻都容不得松懈。做为销售人员,只要在店铺,就要时刻全神贯注、精力集中,服务好每一位顾客,抓住每一个销售机会,容不得半刻松懈!如果连续3天销售业绩不甚理想,就必须组织大家进行销售分析了,找出导致业绩下滑、不稳的原因,及时加以修正、改进,迅速将业绩提升起来。一般可从以下几方面来分析:一、检查顾客进店率:先看整个商场或整条街区客流量如何?如果整个商场或街区客流量不大,那么将工作重心转向VIP顾客的开发和维护。如果商场或街区客流很大,那么检查一下顾客进我们店的比率:如果顾客都从门口走,进来的人很少,那么肯定是我们的陈列出了问题。马上着手调整陈列,务必达到吸引顾客注意的目的。如果顾客进店率很多高,那么依次检查试穿率,成交率是否出现问题?二、陈列如何调整:先检查模特出样、点挂出样的衣服是否和外界的天气温度相符?衣服一定要“应季”。再检查橱窗的道具摆放是否整齐有序,是否能对顾客产生视觉冲击力?再检查点挂的衣服,除了应季外,款式搭配是否协调,是否能吸引顾客的注意?其次检查一下侧挂,每个 -12件衣服,货品一定要丰满,重复陈列也可以,色彩、长短搭配协调整齐。最后检查中岛架、展柜的摆放布局,是否能起到引导顾客流向的作用,过道要求通畅,无阻挡。其次是店铺的灯光要求明亮,达到店堂内“灯火辉煌”的效果。三、如何提高顾客试穿率?首先要求模特、点挂出样展示的衣服要能对顾客产生吸引力。其次接待顾客时,态度要不卑不亢,白然体贴,要展示出白己在服务,衣服搭配上的专业性。不要被动的等待顾客挑选,要主动的把适合顾客穿的衣服,用体贴的态度,关心的语气,呈现给顾客。从顾客的着装、首饰、发型、包鞋、化妆等几个方面来判断顾客的穿衣喜好,顺着顾客的喜好和习惯来推荐货品。推荐货品时,要充分调动顾客的兴趣,使顾客产生穿着后的联想。必要时使用一些小技巧:如减少介绍用语,主动将衣架取下,直接把顾客往试衣间领。或建议老顾客帮助试版等等。四、如何提高成交率?提高成交率的基础是货品要非常的熟悉:每一款的价格、面料特点、板型特点、细节特点、库存量、和哪些款可以组合搭配穿着。都要非常熟悉。其次介绍的货品一定要适合顾客穿着,要对顾客起到良好的修饰作用。顾客针对款式产生的异议,要有预见性,如何应对解答,事先一定要做到心中有数,千万不可张口结舌,无言以对或者乱说一气,引起顾客反感。同时要掌握一些必要的销售技巧,如:主动成交,做好陪同人员的服务,连带销售等等。每个导购都要求能形成适合白己的销