文档介绍：烧烤店促销活动方案一、用户增长:靠啤酒活动提升复购率第一轮的增长计划来自于内部数据分析,仔细看看他们内部产品的销售占比,发现酒水只占7%,这不合理,所以第一轮增长计划就是拿酒做突破,,当酒水占比到17%的时候,。那么,“”的内在核心是什么?是为了让顾客重复消费,培养消费****惯,有效的提升了复购率。因为101瓶啤酒,你根本不可能一次性喝完(根据调研结果得出)。你喝不完怎么办?下次有机会就再来喝啊,绝不能浪费,让商家得了便宜,因为是花了钱购买的!这无形中就提升了复购率。▲相比之下,送优惠券什么的,顾客不会放在心上,因为那是商家送的。但“”的策略的厉害之处在于,你是真金白银购买的(虽然价格很低),并且你喝不完,你还带不走。顾客想要不被商家占了便宜,你就得下次甚至下下次再来消费!同时,每次都想着在商家这里有我的免费酒,那就去这里吃吧!可在这里为什么选择啤酒?用其他的菜品不行吗?因为它满足了一以下几点:1,酒水的营业占比低,只有7%,对于烧烤而言不合理,正常的占比应该是15%左右;2,成本低(相对较低,并且如果量大与供应商拥有谈判权);3,你一次性喝不完,你就得下次(甚至好几次)再来喝,这是提升复购的关键;4,消费频次高,进店会经常点的,一般进烧烤消费的人,至少是男的,都会喝几瓶酒。「」的目的在于引爆客流,同时也是鱼饵模式的设计。这种极具吸引力的引诱,会让大家口耳相传地传播,短时间内获得大量顾客,同时将他们锁定。二、用户留存短期利益刺激更大第二轮的数据来自于用户调研,有效采集151份问卷显示74%的用户来自于到店时长20分钟的用户,所以针对20分钟的用户圈做流量的分析。测试结果是第一天20498元,第二天28170元,最后一天29780元,20分钟半径有三种流量,住户、酒店、上班。所以,最终定了3个流量来源:1、住户:居民消费=储值2、酒店:通过酒店免费提供老北京特色,全聚德+串族+庆丰包子的,把串亭店和全聚德、庆丰包子捆绑到一起 3、上班:聚会消费=储值那么,让顾客储值办会员卡,留存顾客,是这个阶段的核心了。用好会员卡可以吸引新客户,维护老客户,并且需要预付金额,这样就间接提高了销售业绩。那么,怎么引导顾客办理会员卡呢?常规操作是充值会员赠送多少钱,但是人们往往对当下的短期利益刺激反应更大。所以,串亭所用的办法是:办理会员储值500元,当场的菜金立减100元!你想想看,一个是让你充值500送100,一个是充值500,立减100,哪一个诱惑力更强?还有一个办法是用质押,即你把顾客的钱先质押在我的手里,你的顾客就不得不对你忠诚。因为,你的钱,你的物品在我这,你就必须对我忠诚。这是保持顾客忠诚度的一个办法。 三、用户参与实现顾客的裂变增长用户参与是什么呢?就是让已经是会员的顾客,进入微信社群,通过激发线上社群的活跃+线下的社交链接,让顾客更具有粘性。这里有4个社群的初衷:1.