文档介绍：质量管理体系运行总结报告范文撰写人:___________日期:___________质量管理体系运行总结报告范文为提高公司管理水平,以GB/T19001-xxidtISO9001:xx《质量管理体系要求》以及公司制定的《质量管理手册》等指导文件为依据,贯彻以顾客为中心的思想,严格执行体系的各项标准要求。提出了“以人为本科技领先高效管理打造精品”的质量方针和“内部一次检验合格率95%成品率达97%顾客满意率达90分”的质量目标,明确了各职能部门的管理职责,促进了质量管理和生产经营工作,保证了产品质量。一、质量管理体系建立和运行情况xx年公司针对ISO9001:xx质量管理体系运行情况,进行了一次内审,发现3项轻微不符合项。发生的不符合项都经过纠正、整改、确认后结案,确保了不符合项的有效控制。通过内部审核,确保体系运行的持续改进,各项统计数据显示体系的有效运行,使公司领导与员工的质量意识有了明显的提高,各项基础管理工作不断正规化、程序化,生产质量有了新的提高,顾客反馈的满意度不断提高,在试运行期间从未发生的质量问题和顾客投诉。从总体看,公司的质量方针、目标得以贯彻实施,产品加工质量都得到了有效控制,从而证明公司质量管理体系基本适合公司实际,运行有效并在持续改进。但同时也应看到,还存在着一些不足,需要在今后的工作中进一步加强整改的力度,使质量体系正常而有效运行。二、质量方针、目标贯彻实施情况建立文件化的质量管理体系。办公室按照ISO9001:xx标准要求,对体系文件进行分类归档,建立了受控文件清单和质量记录清单,对文件发放进行登记,确保体系运行的所有场所均有适用的有关文件的版本,做到归档、发放及时率100%。xx年做好质量记录的统筹管理,规定质量记录的保存期限,汇集质量记录的样本。,加强人力资源管理。xx年度培训计划,并按计划组织相关人员参加培训,公司于xx年度计划举办培训8次,已举办培训5次。受训对象分别为领导、车间质量管理员、公司新进员工、车间操作工人、特殊工种等,我们不断完善员工培训档案,确保每一位参加培训的员工都有记录。同时根据公司发展需求,做好人才招聘和新员工培训的管理工作,xx年共招聘新员工12人,每位新进员工都经过公司严格的考察和正规的培训。,原材料采购的每一个步骤的进行都严格按照质量管理体系和采购管理办法的要求。供销部根据生产任务编制采购计划,按合格供方进行原材料的采购,经仓库验证和技术部检验合格后,方进入生产工序,完成了原材料合格率100%的质量目标。每道生产工序严格按照生产工艺、操作规程、质量检测办事,从而保证了产品生产质量的合格率。同时,为了有效防止原材料、产品、半成品等不同状态的混用和错用,企管部对摆放的原料、产品进行了标示,达到了原料储存合格率100%。,我们要求作业人员必须做好自检、专检,把不合格控制在上道工序,严禁不合格带入下道工序,同时,在产品的生产过程中,严格按公司制定的工艺规程生产,严把质量把关,并认真做好每次质检记录,并能把检验过程中发现的不合格及时通知车间进行整改,从整体上提高了产品质量的合格率。。生产车间的设备严格按规定进行管理