文档介绍：马赛公馆保洁方案清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损,延长物业再装修翻新的周期,既经济又能保持物业美观。我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境,实行8小时保洁制度,以保证小区的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行,尽量减少对业主的影响。一、小区保洁状况:1、小区清洁类别:小区清洁类别包括:楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。2、小区清洁面积:(如下表)位置 清洁频次 清洁材料 检查标准清扫2次/日、清擦3次/日楼层电梯厅地面清拖3次/日楼层电梯厅墙面清擦2次/日楼层屋檐清洁2次/月楼梯清扫1次/日、清拖1次/15天楼梯墙面清擦1次/月楼层玻璃清擦2次/月消防门清擦1次/周小区道路清扫3次/日、冲洗1次/15天清洁材料:洗洁精、清水、洗衣粉、洁厕水、玻璃水、清洁工具:毛巾、玻璃刮、毛刷、水管、扫把、拖把、垃圾铲等无灰尘无污迹不锈钢呈本色地下车库 冲洗1次/月、管网清扫1次/ 除尘1次/月雨棚、连廊 清洁1次/周垃圾桶 清洁2次/日采光井 清洁1次/周电梯 清洁3次/日路灯 清洁1次/月公共卫生间 冲洗3次/日清倒垃圾2次/日3、检查标准: 项目 检验标准 检验方法地面 无杂物、纸屑,无污迹,无泥沙。 抽查无明显灰尘,乳胶漆墙面无污迹,目视无明显灰尘。墙面 脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种 抽查标牌表面干净,无灰尘、无水迹、无污迹、无斑点。楼层公区卫生电梯内 干净、无污迹、无积尘、无杂物。 抽查垃圾桶 外表清洁,无积垢、无臭味。 目测玻璃窗包括玻璃、窗框、窗帘、窗台:明净、光亮、无目测积尘、无污迹、无斑点。天花、灯罩目视无明显灰尘,无污渍。 目测风口百叶 目视无明显灰尘,无污渍。 抽查各种设施外表广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等:表面 抽查干净,无积尘、无污迹、无斑点。大小便池内外光洁,无污垢、无积尘、无异味;抽查适当地方放置卫生球,喷洒空气清新剂。洗手盆、镜卫台、镜面生内外光洁,无污垢、无斑点,无积水、无积尘。 抽查间地面、墙面光洁、无污迹、无脏杂物,无积水、无积尘,无抽查蜘蛛网。厕纸篓 无陈积物,无臭味,外表干净。 检查楼梯 所管区域内的楼梯、无灰尘及杂物。 抽查楼楼 扶手、栏杆光洁、无积尘。 抽查梯及楼梯走道门及其墙上各种设施如应急灯、水管、出入指示牌、抽查凸物等:无积尘、无污迹、无脏杂物。门 干净,无灰尘、无污迹。 抽查楼外卫生标准地面和道路路面整洁、无垃圾、沙土、纸屑、油迹、污渍,无脏物,无积水(指脏、臭水)、青苔。全面抽查一、 工作目标:1、岗位详细目标如下:岗位 清洁内容 清洁频次 清洁标准 备注垃圾桶 日清洁2次 无垃圾满出、无水迹大堂电梯轿箱 日清洁2次 无污迹、灰尘、无手印玻璃门 日清洁2次 无手印、无污迹不锈钢设施 日清洁2次 无积水尘污迹、水迹道路、广场路 日清洁3次 无垃圾、纸屑、无痰迹人工湖 日清洁3次 无漂浮物、水体清澈平台绿化带 日清洁1次 无枯枝落叶、碎石杂物垃圾桶 日清洁1次 无污迹、无垃圾满出地面、设施、桌椅灯饰日清洁1次 无垃圾、杂物灰尘、污迹车库 岗停、道闸 日清洁1次 无积尘、污迹、油迹消防压力灌 日清洁1次 无积尘、污迹台阶、扶手 日清洁1次 无杂物、积尘外围 风雨连廊 每三日清理1次无污迹、杂物、印迹采光井 每三日清理1次无垃圾、杂物、水迹大堂顶、平台玻璃 每三日清理1次无积尘、杂物、污迹、痰迹下水道、井 每周清洗1次 无垃圾、杂物、无蚊蝇防火门 每周清洗1次 无积尘、污迹垃圾中转站 每日清洗1次无零散垃圾、蚊蝇、日产日清窗台 楼层窗 每月清洁4次设施 楼梯间、设施、垃圾间每三日清洗1次无明显灰尘、水迹单车库 单车库、消防通道、 每周清理1次 无堆积物地下车库、楼梯间、 每周清洗1次无沙尘、垃圾、污迹、水迹电梯间每月2次无积尘、垃圾、杂物车库地面、架空层地面每月清理1次无积尘、垃圾、杂物、香花园、广场地面每月2次口胶每周以上清理 1高位设施、各大门、架渍、污迹、青苔次无积尘、无污迹、无杂物路灯每月清洗1次飘挂、每月检查一次,化油池、化粪池每季至一年清理一次三、保洁岗位操作规范:清擦物品操作方法:1、备:毛巾、刀片(必要时)、清洁剂(必要时)、呢绒布料(必要时)。2、毛巾使用中要经常清洗,保持干净。3、使