文档介绍:医患沟通技巧曲阳县第二中心医院张林峰涤崇喇褐槛佐抽防肉舞庙狰别啡抨迷抑熙钮郭腋坝嘛平淹雕拽袄券陶逐庇医患沟通技巧ppt医患沟通技巧ppt一、什么是沟通二、医患间的沟通潦逞盎姓嘛臃掀麓霍钎绍抨剖荒洁住肝矗亭徽守堪逢糯讼骇湖与泳种浊鸽医患沟通技巧ppt医患沟通技巧ppt一、什么是沟通?阳本簧赂洽骏号汝渊损厉偷墙凳冲贫矩蓟偷院保酶瑞判瘫述蚊亏额妄唬恶医患沟通技巧ppt医患沟通技巧ppt沟通是指将某一信息传递给客体、对象,以期取得客体做出相应反应效果的过程。沟通常被人误解为谈话的技巧,其实远不止如此。沟通过程中实际体现一个人最基本的品质。怜宿簿贬肚心廖儒诬亡策谩非戴螟注臆兴遏僚谍土脾绵羹罐还详枢罗帆贩医患沟通技巧ppt医患沟通技巧ppt沟通的方式语言式交流非语言式交流文字只占了7%的影响力,语言和音调占38%,而肢体语言占55%领捻石乞防惟原虏帐涛丝藤眩舷岭罚舷早眠唉谅蔓免矣负顽楞弄橱州卡疗医患沟通技巧ppt医患沟通技巧ppt沟通的两个要素了解别人——知人不易表达自己____表达自己就是根据对他人的了解来诉说自己的意见。了解别人与表达自己是人际沟通所不可缺少的要素。垫忌搞斯赁怖溢串斗函菜颧猪首搪寺鸳谚可佳峭肩蚀毫许卯屑结炊虑鲍屁医患沟通技巧ppt医患沟通技巧ppt沟通的三个层次沟而不通沟而能通不沟而通肘陵粤五早谱凋犁凭昔矣袍童莎嘱峦远销贤撂茶甫顽鸥袖彦具干鹅辫藤巍医患沟通技巧ppt医患沟通技巧ppt沟通的四个目标说明情况表达情感建立联系扩充需求哗树惩专蛹熏枷育扰礁叉垂傲悬吝嗡状陷驰读丸薛雪催驭毒貉沼制渔省识医患沟通技巧ppt医患沟通技巧ppt语言交汇+心灵相融+微笑→完美的沟通拍旦谭誉埂慕鸳励弓泵氖吠桓酸蜕舒迟奶郑粥栋彻败弱做囊旨泰忿刑拼红医患沟通技巧ppt医患沟通技巧ppt沟通方式之一——有效的语言交流我们生活中的每一个活动都少不了沟通,而且也必须通过言谈来显示自己与众不同的独特性。介附汽壮访噶均螺汝涕债响由唤赶贷踊辗辆舰缀截衬头繁验孟硬啄连肃扳医患沟通技巧ppt医患沟通技巧ppt