绩效考核分配方案.doc

文档介绍：心内科护理人员绩效考核制度及分配方案为更好的调动护理人员工作的积极性,优化护理服务,提高护理质量,做好分层管理,结合各岗位系数、质量安全、满意度及工作量、科室培训制度及考核制度,制定此制度。本制度适用于心内科全体在岗护理人员。绩效考核坚持公开、公平、公正的原则。护理人员按岗位进行效益奖分配,与职称无关。护理人员绩效考核方式为护士长、科室质控小组及院方考核,考核结果与效益奖挂钩,考核时间为每月一次。护士长不参与绩效分配,效益奖按系数在科室总额中去除。护士绩效考核按岗位系数、满意度、工作量、护理质量和安全综合绩效分配。分配方案:夜班分值奖(每个夜班加一分)及奖励奖,先从护理奖金总额中提取,提取后再进行护理奖金分配。提取后剩余奖金部分按岗位系数(30%)、质量安全(15%)、满意度(5%)、工作量(50%)进行分配。岗位系数(30%):、、,除年休假及补休,其余各假均按照实际在岗天数计算岗资部分。工作量(50%):(1)包括:护理病人数(一级危重患者数、二级患者数)、出院病人数、入院病人数。(2)工作量分值:日间护理一级A患者5分、护理一级B患者3分、护理二级患者1分;夜间:护理一级A患者3分、护理一级B患者2分、护理二级患者取日间平均分(病人总数减去一级危重数/管床护士数),出入院病人数1分/人次;(3)治疗班及办公班在科室平均工作量(病人总数减去一级危重数/管床护士数)(),来计算工作量。质量安全(15%):(1)出现差错扣除全部质量安全奖;(2)护理部、科系及科室的日常考核结果纳入质量安全奖分配。满意度(5%):(1)管床护士满意度由患者评价、治疗班及办公班满意度由护士及医生评价,评价