文档介绍：工商行政管理人员职业道德规范一、遵纪守法,忠于职守。工商行政管理人员必须爱岗敬业,勤政为民,当好公仆,熟悉工商行政管理政策、法律、法规,依法行政,照章办事,遵守纪律,扎扎实实做好本职工作。二、清正廉洁,不谋私利。严格遵守廉政规定和廉洁守则,认真执行公开办事制度和公开办事程序。严于律已,严格公正,不以权谋私,廉洁奉公,自觉接受群众监督。三、秉公执法,不徇私情。认真执行国家有关法律、法规,积极查处违章违法行为,做到事实清楚、证据确凿、定性准确、手续完备、处理恰当、程序合法。四、文明管理,以理服人。工商行政人员要着装规范,佩戴胸卡上岗,做到举止端庄,自觉使用文明用语和杜绝服务忌语,文明管理,礼貌待人。五、高效服务,勤政为民。对前来办事者要热情接待,态度诚恳,做到不推诿、不拖延,有问必答,有事必办,有难必帮,提供优质高效的服务。六、无私无畏,恪尽职守。坚持以国家和人民的利益为重,不计较个人得失。在履行职责时,不畏权势,不怕威胁,公正执法,坚决维护法律的尊严。七、志愿服务,为民尽职。坚持“学雷锋”精神,关爱自然、关爱他人、关爱社会,重视社会弱势群体,创建文明城市,以志愿服务为核心,开展各种社会服务活动。