文档介绍：文员的工作职责导读:岗位职责文员的工作职责【篇一:公司文员的工作职责】办公室文员工作职责: 1、接听、转接电话;接待来访人员。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责总经理办公室的清洁卫生。 4、做好会议纪要。 5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、负责传真件的收发工作。 7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8、做好公司宣传专栏的组稿。 9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13社会保险的投保、申领。 14统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16、接受其他临时工作、直属部门:店内各部门直属上级:各部门经理或主管适用范围:店内各部门文员、一般工作人员工作职责: 1、打字处理工作 2、信息的上传下达 3、文件归档、保管 4、工作记录 5、来访客人通报及接待 6、本工作区域清洁主要工作: 1、完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 2、完成日常的正常管辖范围内的工作 3、接听电话做留言记录、讯息处理 4、工作资料的保存、分类、归档、保管辅助工作: 1、顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决 2、节假日协助销售服务 3、协助库存盘点工作 4、与内外联络部门维持友好联系【篇二:财务文员的工作职责】一、负责各基地员工报销和备用金管理,办理现金收、付款业务,妥善保管现金及收据、支票等资金往来票证,坚持见票付款,收款开票。二、审查分部费用报销的审批手续是否齐全,支出是否合理,所附单据是否合法,根据公司财务制度,严格审查费用开支; 三、及时准确传递费用报销单、付款申请单等单据,交总部会计审核后进行帐务处理; 四、每月收集和编制总部财务需要的各收入、成本相关报表,保证报表数据准确无误后交由总部会计进行账务处理; 五、跟催回单及回单款付款申请; 六、其他财务相关工作。【篇三:人事文员工作职责】 1、坚决服从人事部经理的指挥调配,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责; 2、根据领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。 3、完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户 4、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 5、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作; 6、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。 7、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务; 8、回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题,做好日常电话接待工作。 9、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作; 10、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目。做好办公室设备管理及维修。 11、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 12、对企业中、高层的会议内容,做好保密工作。 13、完成经理交办的其他工作。【篇四:办公文员的工作岗位职责】 1、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。 2、办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。 3、接听、转接电话;接待来访人员。 4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 5、负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员。 6、负责收发管理报纸、信函; 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用。 8、协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处。 9、负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十分钟内必须清洗好烟缸、茶杯。 10、负责接待工作:如有访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸; 11、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门; 12、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗; 13、上面交办的其它临时工作。【篇五:房务中心文员岗位职责】 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客