文档介绍：保安人员考核管理办法第一章总则第一条、为激励先进、鞭策后进,秉着公平、公正、公开的原则,严格按照保安管理规定及有关厂规厂纪开展工作,做到“优奖劣罚、优胜劣汰” ,不断提升保安队工作绩效及其整体形象,能够更好地为公司生产经营服务,特制定本办法;第二条、本办法适用于公司保安队;第三条、考评以制度为标准,以事实为依据,以工作表现为核心,考评结果在保安队内公开;第四条、本考核内容分六个项目,共100分。其中礼仪形象占5分、考勤分占5分、业务水平占20分、工作纪律占20分、工作态度占20分、投诉事故率占10分、消防技能20分。第二章考核内容第五条、礼仪形象1、 着装不整洁,穿戴保安服、保安帽、工作意及领带不整齐,扣1分;2、 执勤时站姿、坐姿不端正,搞小动作或有不文明举止的,扣罚1分;3、 执勤服务时,礼貌不周甚至态度恶劣,每次扣1~3分;4、 保安应纪律严明、秉公执法,如发生有损保安形象的行为,每次扣2分;5、 非值勤时间在保安室躺卧、赤膊闲坐、翻看报纸、穿拖鞋出入或有其他影响保安形象的,每次扣2分;第六条、考勤1、 迟到/早退10分钟内扣1分,迟到/早退1小时内扣2分;迟到/早退超过2小时以旷工半天处理、超过4小时以旷工一天处理并每次扣罚2分;依次类推,参照《员工手册》中相关条款;2、在值班过程中未经批准擅自离岗或申岗者,10分钟以内每次扣1分,超过10分钟,每次扣2分;3、无故不上班,外出不请假,按旷工处理并每次扣罚 2分;第七条、业务水平1、 指挥动作不规范,对外来人员指引不当,每次扣1分;2、 不把守好门禁关,让不法分子入厂滋事,根据事态严重,给予行政处罚;3、不严格审查核对出厂货物单据等,根据事态严重,给予每次扣 2〜5分;4、 班长对本班管理不力,出现较大失误或漏洞,知情不报、包庇下届的,每次扣5分,同时根据相关制度对当值班长及当值保安员给予相应的经济、行政处罚;第八条、工作态度1、 不服从工作安排及上级领导的指挥,每次扣3~10分;2、不按时、按质、按量完成工作任务,延误一天扣 1分,累计到完成之日;3、 工作不配合,相互扯皮,推卸责任,造成工作失误,视情节轻重,每次扣2~5分;4、 工作缺乏积极性,拖拉懒散,影响工作或有损保安形象的,每次扣2分;5、 在值勤期间,对有违反厂规厂纪现象或有损公司形象、利益事情发生,值勤保安不作为时,每次扣3分;第九条、违规违纪1、 值勤期间擅自带闲杂人员进入厂的,每次扣1分;2、 利用公司电话办私事、打长途电话超5分钟,每一次扣1分;3、 乱用执勤用品及人为损坏者,每次扣3分,并按原价赔偿;4、 私自拿别人的物品或翻看他人资料,公物私用,每次扣5分;5、 工作中徇情枉法,执法不公的,每次扣5分;6、违反治安管理条例,影响公司声誉者,扣 10分并开除出厂;第十条、投诉事故率对公司员工(包括保安人员)所投诉的内容,经调查核实后,有影响保安声誉,令保安队受到上级部门处罚,当事人应承担主要责任,班长或队长承担管理责任,除了按以上相应标准扣罚外,视情节轻重,根据公司规定做相应处罚。第十一条、奖励1、在值班期间查获夹带厂内物资出厂,价值100~500元以内者,一次加2分,价值在500~2000元以内,奖5分,价值超2000以上给予加10分,并根据情节给予经济奖励;2、 积极提出合理化建议或改善提案,实施效果显著者可奖2分,