电梯维保管理制.pdf

文档介绍：BFQ/DT-2016-1-12编制:审核:河北百富勤智能工程有限公司维保中心电梯例保管理制度批准:、安全管理符合规定要求,提高电梯客户的满意度,提升百富勤电梯质量信誉,制定本办法。。。,考核按外协管理办法执行。。《TSG_T5001-2009_电梯使用管理与维护保养规则》。。。。。,了解客户的需求和意见并及时解决客户的疑问。。(至少带上副件)。、防护品及工作证(牌)。。。,每次周期不超过15天,季度维保、半年维保、年度维保准时完成。,字迹工整且有客户指定管理者签字确认。,必须填写材料名称及型号数量。,没有客户签字的属于无效单据。,消除安全隐患,不伤害自己和他人。,不做与工作无关的事。。,处理好用户关系。、“特种设备作业人员证”进行工作的罚款50元/次。。《服务标准》进行工作的罚款20元/项。.5电梯维保时间未按半月保、季度保、半年保、年度保相应时间进行的对该维保小组各成员罚款100元/台,如因此导致严重损失的,承担相应损失,情节严重的并作除名处理。,如因此导致严重损失的,承担相应损失,情节严重的并作除名处理。(主城区以外的可以放宽到3日)(如遇节假日需提前)前足额上交到维保部内勤处,不能按时上交维保单据的小组罚款200元/天,未交维保单台数超过维保组总台量5%的,不发放该小组各成员的当月绩效工资,累计超过3次以上取消本年度年终奖金。-300元/次,如造成安全事故的,承担经济损失的20%,情节严重的作除名处理,触犯法律法规的,依法自觉接受法律处罚及相应后果。“工作流程”进行维保的罚款100元/次。《电梯维护(保养)检查报告》的内容及考核办法进行。维保小组多个项目维保质量得分均未到达90分的,扣分为20元/分。,按《客户投诉管理制度》考核办法执行。,当事者(当事者为多人时,平均承担)承但损失的20%,情节严重的作除名处理。、维保质量、客户的满意度未达到工作要求的取消当月补贴,-。-,片区经理的考核按“片区经理月度绩效考核”表执行。、,维保部的考核按“维保部进来月度考核“表执行。,一旦发现,对当事人罚款500元/次。如果是团队的对团队领导罚款1000元/次,团队人员罚款500元/次。情节严重的作除名处理,若发生安全事故的公司不承担任何责任。《电梯维护(保养)检查报告》考核平均分数高于90分的按照办法给予奖励。同时检查的项目均高于90分的,按20元/分进行奖励。,给予50-100元/次奖励。,分撒的样梯给该维保小组各人员补贴50-100/,一旦发现对当事人