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前台行政述职报告.docx

上传人:花开花落 2020/10/31 文件大小:37 KB

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文档介绍

文档介绍:前台行政述职报告篇一:前台行政年度述职报告年度述职报告时间飞逝,20XX年已经过去了。我现任职于亚洲传奇模式教育集团前台兼行政专员,作为一名普通的行政专员,我深知我的行政工作任重道远,要做好行政工作需要相当的学问。行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。到公司的这四个月里,我学会了很多,以下我对自己这四个月来的工作进行总结:1、 前台电话的接听,来电咨询及记录。按来电者要求及时转接相应部门,建立重要留言记录本:来电者单位、姓名、联系电话、需联系部门及人员、联系事宜,并在半小时内将信息准确传达给相关人员;每周周六将重要留言记录本交行政主管检查2、 前台来访登记及接待引导。主要负责接待面试人员的来访登记及安排面试洽谈地点,引导来访面试人就坐,并替面试人倒水3、 快递、信函、包裹的统一收集、登记。急件须在收到第一时间交相关人员签收,其余须在收到当日相关人员签收4、前台复印、打印管理。每日给业务部的伙伴们打印客户资料;打印模式资料、会场方案 等。5、 制作各部门的一些表格,并打印出来交给相关部门。6、 公司公共办公区域的卫生安排与维护。保证公共区域地面无垃圾、无明显粉尘, 会议室、接待室桌椅整洁;行政主管将不定时检查。公司环境卫生的监督管理。每日检查员工个人办公区域1次,检查包括桌面物品摆放、桌椅及地面的整洁度;对于卫生检查结果不合格的员工提出口头警告,限期让其整改并及时复查。7、 负责人员的招聘。站招聘信息的发布及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘电话,四个月来一共打了 1000多的电话,按照各部门提交的人员需求信息, 进行简历的筛选,搜集及初试人员的约见和选拔;协助部门主管安排的人员招聘及培训相关工作。8、 每日微信公众平台的编写及发送。每日在公众传奇美业编写3篇有关传奇捷报,课程的信息,每日在公众平台美巨企业编写3-5篇有关美容、美发、美甲、彩妆的信息,并每日18:00前发送9、 办公用品管理。收集采购计划:每月15日、30日收集2次各部门办公用品的采购计划,并根据库存虽情况进行初审,列好清单,外出采购。10、 客户回访。老师执行完活动后,打电话给店家老板回访老师们的执行情况,如实写在反馈表上交给华姐检查。11、每周一、三、五袁总办公室打扫。保持办公室地面干净、茶具按时清洗干净。自我评价:优点:1、 具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神。2、 心胸开阔,待人真诚3、 我觉得,任何人不论干什么,必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样,你才会有更多的***,才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。不足之处1、 综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象。2、 因对部门人员激励办法少,在工作中表现执行力不到位。3、 在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题,不够冷静。4、 行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学****不够,知识面不广。工作中的感受1、不知不觉来到公司已经是四个月了,这四个月来我从一个前台行政工作毫无了解到熟悉,特别感谢公司给了我一次学****的机会,人人都说行政工作是一份很枯燥的工作,但在我们公司我并不这么认为。2、 作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

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