文档介绍：人员测评理论与方法第三章人员测评指标体系合肥师范学院经济与管理学院人员测评理论与方法第一节人员测评指标体系概述一、测评指标(一)概念令测评指标也叫测评要素,指的是能反应测评对象特定属性的一系列考察方面或维度,也是表征测评对象特征状态的一种形式。合肥师范学院经济与管理学院人员测评理论与方法(二)构成÷{测评标志测评标度合肥师范学院经济与管理学院人员测评理论与方法(1)测评要素测评内容的细化条目测评目的测评内容测评要素合肥师范学院经济与管理学院人员测评理论与方法(2)测评标志◆测评标志是为每一个测评要素确立的关键性特征描述或特征界定。今一个测评要素要由多个测评标志来说明。合肥师范学院经济与管理学院人员测评理论与方法(3)测评标度测评标度是指描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量合肥师范学院经济与管理学院人员测评理论与方法例子测评要素测评标志测评标度擅长说服,善于赢得支持精通一般很差2能调整表情以吸引听众精通一般很差3能运用间接影响等复杂手段以造声势兴爽精通一般很差感召力论,努力贏得他人支持4能策划引人注目的事件,以说明间题的要精通一般很差合肥师范学院经济与管理学院人员测评理论与方法(4)测评标志的形式◆从它表达的内涵来看客观式:打字的数量、完成特定任务所需的时间主观评价式:工作难度、重要性、喜欢程度半客观半主观式:能力测验分数、抽样调査的数据、实验中确定的工作平均时间合肥师范学院经济与管理学院人员测评理论与方法从测评标志表述的形式来看可分为评语短句式、提问提示式、方向指示式评语短句式指对测评要素的简短判断与评论的短句来作为测评标志例如,测评被试的“语言能力”中的“语言流畅性”,它的测评标志就可以设为这样一组短语少有不当间断的情形,且持续时间只有数十秒偶有不当间断的情形,但持续时间有1分钟以上常有不当间断的情形,且持续时间有1分钟以上多次出现不当间断的情形,且持续时间较长。”合肥师范学院经济与管理学院人员测评理论与方法问题提示式标志指以具体的问题来提示测评者注意某个测评要素的特征。例如,职业道德测评指标设计测评要素测评标志测评标度能遵守合同并信守承诺吗?完全能有时能不能能为完成目标而尽职尽责吗?完全能有时能不能业道德3能把工作安排得有条不素吗?完全能有时能不能工作时大多数时候都能小心谨慎吗?完全能有时能不能合肥师范学院经济与管理学院