文档介绍：童鞋店店计划书序目:理念步骤一:类目,用户群定位,产品内在价值定位,产品外在形象定位。总体价格区间定位,自我定位和创新二:人员组成和分工。三:进驻四:运行(整体策略实施)五:活动(推广)六:客服(服务体系建立)七:发货(关心服务和二次购置)八:售后(问题发觉和处理方案,品质维护)一:类目童鞋。童鞋类目1渠道处于成熟期,成本费用和线下实体没有什么差异。2产品同质化严重。3快消品,六个月使用期。4推广费用百分比增幅大。5网络供大于求、竞争猛烈、信息爆炸。6网络消费者得到便利、低成本、快捷沟通优质服务7网络销售者综合要素之间平衡才能够达成赢利8流量集中化9每十二个月春秋两季重新洗牌。2定位风格文化定位,中,韩,欧美,甜美,卡通,户外等等材质区分(运动或皮质,突出特点)样式是否受众面广,心理价值表现。价格区间,以量为主,%,%4,自我定位和创新。卖是一个文化和一个对生活理念,而不仅仅是一双鞋子,它代表一个文化,一个了解,一个对小生命定义,是神秘,是全新,而不仅仅是在摆货做吆喝,和卖货是两条不一样路。从空间和唯度和竞争者拉开,跳出价格战圈子,以全新理念实施全方位打击竞争者。破坏性创新试验。二:人员组成和分工。1运行:框架搭建,正常运作2推广:多种广告投入,活动跟进。3摄影4美工5:策划6:客服7:物流8:理念文化培训一级和二级部门无缝对接,拒接曲线传达,突出灵活,实施,效率。三:进驻四:运行(整体策略实施)运行策略:差异化、低成本、专注 战略:渗透、新市场、新产品、多元化 战术:阻击、主攻、掩护、形象运行思绪:她和你讲价格,你就和她讲质量,她和你讲质量,你就和她讲感情,她和你讲感情,你就和她讲价钱。最坏准备是价格战。1:选择竞争对手,行业标杆。好对手等于高起点2:量,质,价,情(必备赠品,售后服务,平台互动)创新和突破:大企业靠连续性创新,小企业靠破坏性创新。做维度空间老大。五:活动(推广)1:占比:营业额15%出内费用用于推广。2:前期做流量和著名度美誉度,中后期做利润和品牌忠诚度1、店内活动:搭配套餐、特价、秒杀、抽奖、满就送、包邮、赠予、红包、积分、会员、爆款等。2、站内活动:直通车、淘宝客、卖霸、钻展、硬广、无偿试用、聚划算、VIP、天天特价、新人专享、购优惠、手机淘宝、淘天下、类目官方帮派、淘满意、淘画报等3、站外活动:baidu贴吧、问答推广、博客推广、baidu竞价等等4、淘宝分销:分销渠道搭建、分销步骤确定、分销销量推广5、自然流量引进和优化公共社交平台推广等等。六:客服(服务体系建立)是企业文化代表,是一个企业形象关键所在。重中之重七:发货(关心服务和二次购置)二次销售铺垫。赠品,活动发放,二次广告植入八:售后(问题发觉和处理方案,品质维护)后期跟进发觉问题直接反应品质追踪附录:基础步骤天猫旗舰店计划书目录一进驻淘宝商城1进驻步骤 2开通淘宝商城步骤步骤二开业……………101人力计划…………………10三运行篇………………………………121准备…………………………………12装修…………………………………12 3拍照………………………………12 4宝贝上架……………………………12 5销售…………………………126发货…………………………13 7推广……………………………14 四附录 1《商家必读规则》一、进驻淘宝商城入驻淘宝商城前期准备和步骤:1。准备营业执照,国税地税,中国商标权证书(商标受理通知书)扫描件和复印件。2。注册企业级支付宝,并提交资料,大约5到7个工作日注册完成。3。注册淘宝商城,上传营业执照扫描件,以后邮寄全部证件复印件资料给淘宝企业。4。经过商城入驻考试。5。整理全部财务相关资料,交给财务部门,并注明全部细节和注意事项。6。挑选模特和摄影团体拍摄图片。7。安排文案编写产品介绍。8。招聘客服,并进行相关培训。9。安排2个设计企业,同时开始设计店铺首页和产品描述页面。。11。制订客服标准化步骤。12。制订售后回访标准化回复步骤。13。制订3套适合目前季节促销活动方案,并开始策划下一个季度促销活动方案。14。安排适合品牌初入商城宣传渠道,包含:直通车活动,聚划算,天天特价,钻石展位,钱庄竞拍。淘宝商城要有营业执照,正当经营。淘宝猛推商城,这个我想稍微资深点淘宝卖家心里全部有数吧,想要把淘宝生意做大做好,最终还是要走商城这条路。:淘宝商城申请加入首先要有企业法人营业执照,也就是企业营业执照(个体工商户不行)。另外要提供你所要经营品牌品牌全部些人授权书(就是某某品牌授权你们企业在淘宝商城经营她们产品授权),及其品牌商标注册证。,淘宝商城确保金是10万元,这个等你退出商城时候,在没有违反和淘宝签协议前提下,会全款退还。