文档介绍：2013年职业礼仪知识竞赛题库
单选题
女士穿着套裙时,做法不正确的是( C )
不穿着黑色皮裙
可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜
袜口不能没入裙内
可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子
在没有特殊情况时,上下楼应( A )行进
靠右侧单行
靠左侧单行
靠右侧并排
靠左侧并排
男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿( D )式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上
两粒扣
三粒扣
单排扣
双排扣
女士在正规场合着旗袍或裙子,长度应( A )
在过膝处
在膝盖以上
在小腿位置处
在大腿位置处
以下关于女性坐姿的描述,不符合礼仪规范的是( C )
女性坐姿应做到不抖腿、不翘二郎腿、不摆八字型
女性应做到入座轻稳
女性入座要坐满椅子的三分之一
女性坐姿要与周围环境相协调
男士在商务交往中所穿的西服颜色首推( B )
黑色
藏蓝色
灰色
白色
男士穿正装时,严禁穿着( C )颜色的袜子
黑色
深蓝色
白色
深灰色
被日本人称为“不祥之物”的花是( B )
菊花
荷花
兰花
玫瑰
涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下(D)
求同存异,遵守惯例
女士优先,男士风范
爱护环境,怜惜动物
密切合作,积极交流
热情过度,过犹不及
银婚是结婚( A )年恋人所拥有的结婚纪念日。
25
30
40
45
百合是以下哪个国家的国花(C)
日本
美国
法国
阿根廷
一般而言,上楼下楼宜_____行进,以_____为上;男女通行时,上下楼宜令_____居后。( C )
单行、前、男士
并排、后、男士
单行、前、女士
并排、后、女士
下列中餐宴会桌次排位不符合商务礼仪规范的是(D)
A.
B.
C.
D.
“6、8、9”这三个数字在中国都是吉利的数字,但在以下哪个国家,“9”有着不好的寓意(B)
印度
日本
美国
英国
在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是( D )
星期一上午11:00
周三中午12:00
周五下午3:00
周日晚上7:00
领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( A )个纽扣之间。
第四与第五
第二和第三
第三和第四
第五和第六
在剧场,下面行为不正确的是(C)
看戏的观众应该在开场前入座
议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
为演出所打动,随时应报以掌声
如果你对演奏的乐曲不太熟悉,最好勿为人先,等大家掌声响起之后再跟着鼓掌
下列关于女士站姿的描述,不符合礼仪规范的是( C)
右手轻握左手四指自然置于脐部,双腿并拢,双脚呈“丁”字型
右手轻握左手四指自然置于脐部,双脚以一条腿为重心,稍许交叉
右手轻握左手腕部叠放于腹前,两腿靠拢,脚跟靠近
四指并拢,虎口张开,将右手搭在左手上置于脐部,拇指交叉,脚跟并拢,脚尖分开呈“V”型
与西装最配套的鞋子是( B )
猪皮鞋
牛皮鞋
羊皮鞋
驼鸟皮鞋
上下楼梯时有很多注意事项,以下相关说法不正确的是(C)
如果是女士引领男宾,无论是上楼还是下楼,宾客应走在前面
如果是男士引领女宾,无论是上楼还是下楼,男士应走在前面
如果是男士引领男宾,无论是上楼还是下楼,男士应走在前面
如果是男士引领男宾,上楼时宾客走前,下楼时,引领者走在前面
谈判桌的标准式是(A)
横桌
竖桌
圆桌
方桌
按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的( A ) 侧就座。
左
右
后
关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的(A )
一般情况下,左手持刀,右手持叉。
就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。
进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上。
取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用
对于座次的描述正确的是(C)
①后排高于前排②前排高于后排③两侧高于中央④中央高于两侧⑤内侧高于外侧⑥外侧高于内侧
①③⑤
①③⑥
①④⑤
②④⑥
下列关于西餐餐桌礼仪,不符合商务礼仪规范的是( D )
普通西餐便宴上菜顺序大体上是:头盘(开胃菜)、汤、鱼类菜、肉类菜、蔬菜类、甜品、水果或沙拉、茶或咖啡等
进餐时的佐餐酒,一般讲究“红酒配红肉,白酒配白肉”
需要拒绝斟酒时,只需将单只手轻轻遮在杯沿上,并礼貌地说声“谢谢”即可
喝咖啡时,最好用咖啡匙舀着咖啡一匙一匙地喝,才能显得文雅
4、如果用商务小车迎接客人,下列安排座位符合商务礼仪规范的是( C )
A、
专职司机
接待
宾客
宾客贵宾
宾客
B、
专职司机
贵宾
宾客
宾客宾客
接待
C、
专职司机
接待
贵宾
宾客宾客
宾客
D、
专职司机
接