急诊分诊系统建设.ppt

文档介绍：急诊分诊系统建设急诊医疗环境面临挑战急诊分诊的引入及各国典型分诊体系应用PT完善分诊体系建设急诊分诊软件的设计实际分诊案例介绍北京协和医院急诊现状急诊每日流水量:146人次/日(200,292人次/日(2008);539人次/日(2016)危重症数量也明显增加:1425/月(2004);235例/月(2016),325例/月全球急诊室面临的共同挑战人群拥挤超负荷运转影响诊疗效果:患者人多拥挤与不良治疗效果相关,成为影响患者安全因素的顾虑影响患者满意度:就诊需求的增长,意味着患者经常会面对长时间的等待larisPreetalBJHoscitWed201475:397-(LOS)延长降低患者满意度随着急诊逗留时间延长,病人满意度下降病人满意度和急诊逗留时叵的关系L0S每延长一小时,患者满意度均有下降90超过2个小时后满意度明显下降数据来源于对150万患者在1,656家美国急诊科200范围内的调查数据银7565时间hours)分诊场景(电影珍珠港)珍珠港我要击伤太多一足要分莫房建设急诊分诊系统以优化流程提高效率1950′s美国开始引入急诊分诊概念区分需立即干预和可不同程度等待的患者确保适当的医疗护理及适当的就诊环境基于临床治疗的需要而响应启动医疗资源,而非到达急诊的先后顺序提高急诊工作效率并保障治疗安全性迄今美国96%医院的急诊科均使用一定类型的分诊系统80年代起,急诊预检被列入我国医疗保险项目和医院质量认证必备服务内容