文档介绍：发布令本手册是依据:GB/T19001-2000idtISO9001-2000《质量管理体系要求》GB/-1994idtISO10012-1:1994《测量设备的质量保证要求第一部分测量设备的计量确认体系》GB/T24001-1996idtISO14001-1996《环境管理体系规范及使用指南》GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》并结合本公司的实际情况制定的。本手册自2003年11月1日起正式实施。本手册阐述了公司的质量、计量、环境、职业健康安全的管理方针、目标,并对公司的管理体系提出了具体要求,是公司管理体系的法规性文件,是管理体系运行的准则,也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。公司所有员工必须遵照执行。本手册未经同意,任何人不得翻印,手册持有人不得以任何形式扩散,违者必究。批准: 最高管理者签名:日期:中建八局一公司管理方针遵法守信,顾客满意,是我们的承诺;安全文明,员工健康,是我们的宗旨;构筑人间精品,营造绿色世界,是我们永远的追求。----遵法守信,顾客满意:在生产经营活动中,遵守国家有关法律法规,信守承诺,履行合约,坚持以顾客为中心的原则,不断提高服务质量,满足顾客当前和未来的需求和期望,是公司对顾客以及对社会的郑重承诺。----安全文明,员工健康:员工健康是公司兴旺之本,加强安全管理、文明施工,不断提高职业健康管理水平,体现了公司“以人为本”的企业理念,公司将不断努力,以达到防患于未然的目的,使职业健康安全绩效持续提高。----构筑人间精品,营造绿色世界:创建优质工程,实施名牌战略,不断增强环保意识,持续改进环保绩效,是公司最高管理层对本公司长远发展的战略决策,是全体员工的行动指南,是公司长期追求的目标。本公司的管理目标是:----工程验收通过率达到100%,在行业质量评比中保持领先地位;----顾客满意度达到90%以上;----信守合同,保证实现业主合同中规定的质量、工期目标;----向业主提供良好的服务,保修期内回访率100%;----保证测量设备受检率达到100%,计量检测率达到100%;----各类重大环境因素控制在标准规定范围内,并力求更好;----逐步降低自然资源消耗,维护生态环境;----防止有毒有害物质泄漏等污染事故;----杜绝发生重大火灾、爆炸等安全事故;----无死亡事故,‰,轻伤率控制在5‰以内;----施工现场安全卫生达标率100%。最高管理者:_______________日期:_______________管理者代表授权书任命公司总工程师焦安亮同志为公司管理者代表,其职责是:----确保公司管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;----确保管理体系的适宜性及运行的有效性;----向最高管理者报告管理体系的业绩和改进需求;----确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识;----组织安排内部审核,就管理体系有关事宜与外部各方进行联络等。管理者代表的具体职责见本手册“、权限与沟通”。望公司所有员工服从协调,共同履行管理职责,以确保管理体系有效运行。最高管理者:____________日期:年月日质量管理体系标准要求与《管理手册》对应表ISO9001:2000《管理手册》、、《管理手册》对应表(续表)ISO10012-1:1994《管理手册》章节号4要求总则4/5/ 测量设备5/6/ 确认体系5/ . .6 / ..9 .10 .11 .15 .18 《管理