文档介绍：人力资源培训协议书
甲方：XX
乙方：XX
依据甲方职员教育培训工作发展计划，双方共同协商确定培训标准。乙方受甲方委托，全权承接和组织甲方培训项目。经双方协商，达成以下协议，共同信守实施。
培训目标、地点
甲方委托乙方培训目标：
深入提升甲方全员业务知识、技能水平，全方面提升全员综合素质，为确保甲方各项工作顺利进行和经营效益不停增加提供坚实职员队伍素质确保。此次培训地点由乙方提供。
培训内容范围及要求
XX人员
目前XX形势和培训关键意义。服务标准 、人容仪表、行为举止、文明用语、两纪标准。职业道德。服务宗旨。应知应会。服务礼仪 、服务理念。服务敬语。《服务魅力》。
三、培训时间
甲方委托乙方自：X年X月X日至X月X日。同时乙方完成培训任务计划书，向甲方提供（附件）“培训课程表”一式 二 份。
四、承接培训人员（讲师）
由乙方指定此次培训责任人XX、XX等人承接该项培训。
五、费用总额及支付方法
总额：依据培训讲课课时及讲课老师资质等级，经双方议定，甲方向乙方支付培训费累计人民币：XXXX元。
支付：本协议自签字生效后，甲方向乙方一次性支付培训费累计：XXXX元。
六、乙方义务
1、培训期间乙方向甲方提供“培训课程表”和《培训标准》，未经甲方许可，不得自行修改或降低服务。
2、乙方遵守职业道德，对甲方提供相关资料（如人员名单）和需求培训课题和商业机密信息不保守、不泄露。
3、随时或定时向甲方汇报培训进展情况，培训结束时请甲方参与监考发证等考务工作，方便验收培训结果。
七、甲方义务
1、按约定时期为乙方提供所需培训相关业务（培训）资料。
2、培训未完成，因不可归责于乙方使培训不能完成，甲方也应向乙方支付酬劳。
3、乙方在承接培训过程中，甲方应指定相关人员主动帮助配合，给工作方便。
八、双方权利
根据国家相关培训服务之要求，确保培训正当性。培训过程中，若一方未推行协议书，另一方则有权终止该协议；若一方因培训未尽事宜，另一方有向人民法院