文档介绍:后勤保障管 理组织机构健 全,规章制度完 善,人员岗位职 责明确。后勤保 障服务坚持“以 病人为中心”, 满足医疗服务流 程需要。
[C]
1 •后勤保障管理组织机构健全,规章制度完善,岗位职责 明确,体现“以病人为中心,为医院职工服务”的理念”, 满足医疗服务流程需要。
,有定期教育培训活 动。
LB]符合“C”,并
后勤保障部门有为患者、员工服务的具体措施并得到落 实。
[A]符合“B”,并
患者、员工对服务工作满意度高。
首次:内部审核(自我评价)结果:口【C】;□【B】符合“C”,并;口 [A] 符合“B”,并;
存在问题:
1.
2.
3.
内部审核人: 日期:
末次:内部审核(自我评价)结果:口【C】;□【B】符合“C”,并;口 [A] 符合“B”,并;
改进措施:
1.
2.
3.
改进成效:
1.
2.
3.
内部审核人: 日
期:
水、电、气 等后勤保障满足 医院运行需要。 严格控制与降低 能源消耗,有具 体可行的措施与
[C]
1 •有水、电、气等后勤保障的操作规范,合理配备人员, 职责明确,按规定持证上岗。
2•水、电、气供应的关键部位和机房有规范的警示标识, 张贴和悬挂相关操作规范和设备设施的原理图,作业人员 24小时值班制。
控制指 标。(★)
3•有日常运行检查、定期定级维护保养,且台账清晰。
4•有明确的故障报修、排查、处理流程,有夜间、节假日 出现故障时的联系维修方式和方法。
、电、气等后勤保障应急预案,并组织演练。
【B]符合"c", 并
有节能降耗:控制成本的计划、措施与目标并落实到相 关科室与班组。
[A]符合“B”,并
有根据演练效果评价和定期检查情况的改进措施并落 实。
蓄勤保障安全、有序、到位,无安全事故。
节能降耗工作有成效。
首次:内部审核(自我评价)结果:口【C】;□【B】符合“C”,并;口 [A] 符合“B”,并;
存在问题:
1.
2.
3.
内部审核人: 日期:
末次:内部审核(自我评价)结果:口【C】;□【B】符合“C”,并;口 [A] 符合“B”,并;
改进措施:
1.
2.
3.
改进成效:
1.
2.
3.
内部审核人: 日
期:
有宗善的 物流供应系统, 物资供应满足医 院需要。
[C]
物流系统完善,有专职部门负责。
有明确的物资申购、采购、验收、入库、保管、出库、 供应、使用等相关制度与流程,记录完整。
有适宜的存量管理及应急物资采购预案。
LB]符合“C”,并
依据使用部门业务需求和意见,制定物资采购计划。
有物资下送科室相关制度并严格执行。
[A]符合“B”,并
定期征求各部门意见,开展物流工作追踪与评价,并持 续改进。
首次:内部审核(自我评价)结果:口【C】;□【B】符合“C”,并;口 [A] 符合“B”,并;
存在问题:
1.
2.
3.
内部审核人: 日期:
末次:内部审核(自我评价)结果:口【C】;□【B】符合“C”,并;口 [A] 符合“B”,并;
改进措施:
1.
2.
3.
改进成效:
1.
2.
3.
内部审核人: 日
期:
有专职部门 或专人负责医院 膳食服务,并建 立健全各项食品 卫生安全管理制 度和岗位责任。
【C】
1 •根据医院规模,有专职部门和人员负责医院膳食服务。
。
3•若实施膳食“服务外包”的,医院需确认供应商生产、 运输及院内分送场所的设施与卫生条件符合国家食品卫生 法规要求,并具有政府监管部门的证明文件。
4 •医院相关监管人员应知晓食品安全相关法律法规和食品 卫生知识。
【B】符合"C",并
建立以食品卫生为核心的餐饮服务质量监管制度与程 序,保障食品安全,满足供应,开展监管评价。
有下送餐饮为医疗工作服务的措施并落实。
[A]符合“B” ,并
定期征求就餐人员意见,开展膳食服务追踪与评价,并 持续改进。
首次:内部审核(自我评价)结果:口【C】;□【B】符合“C”,并;口 [A] 符合“B”,并;
存在问题:
1.
2.
3.
内部审核人: 日期:
末次:内部审核(自我评价)结果:口【C】;□【B】符合“C”,并;口 [A] 符合“B”,并;
改进措施:
1.
2.
3.
改进成效:
1.
2.
3.
内部审核人: 日
期:
食品原料米 购、仓储和食品 加工规范,符合 卫生管理要求。
[C]
1 •有食品原料采购、仓储、加工的卫生管理相关制度和规 范,符合卫生管理要求。