文档介绍：（商业计划书）美境花店策
划方案（创业计划书）
20XX年XX月
美境花店策划书
壹,项目背景 千姿百态的花朵总是向人们述说着千言万语，每壹句均诠释 着" 美好" 。于世界环保理念和全民爱护环境意识不断加强的 今天，我们对大自然的喜爱和爱护也越来越深。特别是于当 今社会，随着人们的生活水平不断进步 ,生活质量不断提高
对生活中美好的追求也不断升级 ! 当下的人们， 不仅仅是渴求 物质的丰富，同时也对健康，绿色，环保等等，和生活质量 好坏息息关联的事物越来越重视。而鲜花已经是人们追求美 好生活中不可缺少的点缀 ! 近年来花卉消费呈现出越来越旺 的需求趋势 ,除了花卉本身的俏丽姿容 ,能够使人们赏心悦目 又可美化家居外 ,它仍能够使人们于表达，交流情感时更为真 切 ,更具品位 .
我们创办的网络、门面、电话壹体的校园花店，以鲜花专 递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报 率以抢占市场。以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动 其他产品的发展。最终能够形成具有 " 成均大学美境花店 "自 己品牌优势的市场。此企划十分具有可行的。
公司项目策化
有效 ,畅通的销售渠道 ,提供产品服务为根本 ,方便满意自 信为方向，促进鲜花市场的大发展 .我们将成为壹个可爱的信 使 ,把祝愿和幸福送到千家万户 .为人类创造最佳生活环境 !让 更多的人们感受幸福的甜蜜！
公司目标
立足地大 ,服务成均 , 辐射西南 .创建综合花店壹流的公司。
本公司将用实力证明于最短的时间内于成均的消费者中 建立起壹定的知名度 ,且努力实现收支平衡 .于投入期仅选择 门面所于地西南民族大学新校区即老校区作为试点市场 ,该
区市场容量于 20000 人之上 ,较有代表性 ,试点时间为壹个半 。
再以网络多点的形式于分站推广 .经过 3 到 6 个月的运营 后再扩张到其余的市场 .
运营环境和客户分析
1. 行业分析
" 成均美境花店 " 综合花店 （网站） 是由于校大学生推出的 面向 650 万于校大学生的垂直网站 ,因此目标消费者定位为 于校大学生 .该网站除西南名族大学的总站外 ,于成均各高校 设有分站 ,因此 ,暂定的目标消费群以成均各高校大学生为重
点 ,将来逐步扩大市场 ,以西南民族大学为例 ,各类于校生近 2 万多人 ,则投入 8 校共有近 20 多万的目标消费者 ,而最新的统 计表明 ,全国于校大学生有 650 万左右 ,这样的市场规模是相 当庞大的 ,而且考虑到将来于校生毕业后仍将成为网站的忠 诚客户这壹现实 ,目标市场的容量将是相当可观的 .对于电话 销售方面我想会有相当壹部分消费群体会打电话订购。而我 们的总部于初期就会于我们的门面店内，而门面店里则会壹 直对于整个区域的消费群体开放，最好壹地宣传让当地的消 费群现场购买。
通过花店内部市场壹线人员搜集的信息可能更准确， 更全 面。通过政府机构，学术研究机构，报纸杂志及专业书籍公 开发表的材料和数据，均能够作为市场调查之用。获得外部 材料有好些种方式。通过游览行业专业网站，客户或竞争对 手企业网站等。 通过行业展会不但能和客户面对面进行交流， 达成合作意向，而且仍能够搜集更多竞争对手的信息，包含 企业简介，产品，市场，销售网络等地方的信息。于营销中 市场信息是企业营销战略和销售政策制定的首要基础，企业 只有通过多种调查途径和才用不同的办法，进行全面的市场 调查，才能于风云变幻的市场环境里准确决策，顺水行舟。
本公司对成均的各高校大学生为重点进行客户分析 ,主要
采取问卷调查 （ 问卷调查表见附录壹 ） 和个别访谈的方式 .此次 我们共发出问卷 50 份 ,收回 37 份 .由于时间有限 ,问卷数量不 多,但仍是从壹定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和 需求 .
⑴有明显的好奇心理 ,于创新方面有趋同性 ,听同学或朋友 介绍产生购买行为 .
⑵购买行为基本上是感性的 ,但由于受自身经济收入的影 响其购买行为又带有理性色彩 ,壹般选择价位较低但浪漫色 彩较浓的品种 .
⑶于校大学生没有固定的购买模式 ,购买行为往往随心所 欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强 ,追求时尚 ,崇尚个性 .
⑸影响产品购买的因素依次为 :价格,品种,包装,服务等 .
⑹购买行为节日性很强 , 壹般集中于教师节 ,情人节 , 圣
诞节及朋友生日前后 .
产品分析
本花店提供花蓝、花束、花瓶、蛋糕、娃娃、生日礼物、 礼品、酒店插花、开业花篮、婚礼现场布置、新房布置、婚 礼酒店布置、会议现场布置，庆典现场布置 ,家庭装饰设计等
业务。
目标客户