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2021年KTV营销专题方案.doc

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2021年KTV营销专题方案.doc

上传人:业精于勤 2020/11/6 文件大小:17 KB

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文档介绍

文档介绍:量贩式KTV淡季营销方案
活动目标:针对现在KTV在春节旺季后衰退季节3月份,本企业业绩直线下降,为了能够在淡季提升营业额,必需在3月4月期间做出适合消费者企划活动,来促进引导消费者再次消费,经过调查分析,在3月4月期间是全部KTV淡季季节,不过在此期间我们需要考虑是,淡季不代表没有业绩,我们现在需要做到是怎样在淡季期间经过部分营销策略来将分流到其它KTV消费者聚拢在***,由此聚拢而提升业绩,增加营业额,具体此次目标有三点,第一给于消费者更多附加值,第二推行促销活动促进消费者再次消费,第三和其它KTV进行竞争,让消费者显著感觉到***和其它KTV不一样,尽显***性价比
二、活动对象:从现在来看,本KTV关键上客营业时间段分为下午场和晚场两个关键时段,很显著针对下午场客人在寒假期间以学生为多数,但寒假过后显著直线衰退,但下午场还是以学生群体为主,晚场相对来说以工薪阶级、青年为主,年纪通常在25-40岁之间,所以这是我们此次活动最关键两个消费群体,这些群体也就是我们最关键促销目标,所以我们要针对这类消费群体开展营销策略
三、思绪分析:1、营销整体分析
        消费群体形态分析及问题所在
1. 没有来过***消费者      怎样宣传,怎样引导?
2、K歌会选择***消费者        给消费者留下是什么,怎样保持好印象?
3、来过以后还会选择来消费者        为何她还会来,怎样才能吸引她再次消费?
依据以上三种形态,我们能要在不一样时间不一样阶段来完成,现在我们需要处理是2、3问题,保住现在用户群体是我们首要任务,引诱再次消费是最终任务,至于开发市场可考虑在稳住现有市场基础上能够进行考虑
1、  怎样让已经选择***消费者能够得以满足,留下良好印象?
消费者得以满足最关键是表现在我们性价比上,她们需要是什么,我们需要是什么,她们付出了想得到需要,我们能否满足?我们做到了消费者能否接收?这是我们考虑和研究关键问题
A、  客人选择K歌,首先要有好环境和设备
B、  我们能否提供周到服务,能否热情对待每一个客人,服务品质
C、  能否给客人带来愉快,能否满足客人要求
D、  能否和客人产生互动,给客人带来更多附加值,现场气氛
2、  怎样让刺激消费者,控制消费者在下次选择K歌再次选择***?
  当消费者尝试过***KTV后,会给她们留下什么印象,她们是快乐而归,还是失落而回,在现在竞争激励情况中,我们除了好设备和环境及高品质服务,我们还有什么能激发客人会选择K歌,第一就想到***,这些是我们需要研究问题所在
A、我们全部一切有没有发挥到最高水准,设备、环境、服务、产品?
B、我们所提供一切,客人是什么样感觉,客人会怎么评价她这次消费?
C、我们给客人是什么,有没有得到意外附加值,怎样引诱下次消费?
D、下次消费她还会来吗,有什么值得她来地方,下次来能享受到什么?
2、活动方案分析
    针对以上问题分析,我们要进行匹配分析,制订出适合客人企划活动来刺激每一个心里原因,方便确保每一步在我们掌握之中
1、针对此次消费客人
  针对此次消费客人,首先我们要确保我们能够发挥出现有最高