文档介绍：学员培训协议
甲方：（以下简称甲方）
乙方：学生姓名：身份证号码：手机号：
学历：（以下简称乙方）
紧急联系人：姓名：手机号：家庭座机：
家庭联系地址：（紧急联系人须填写直系亲属）
乙方承诺以上信息真实有效，并承担相应法律责任。
请仔细阅读以下协议内容，保障自身权益。
根据甲方的职业技能培训资格和乙方意愿，经甲乙双方同意，由甲方对乙方进行呼叫中心职业技能培训，有关协议内容如下：
一、培训时间：
从年月日到年月日（周末公休日时间除外）。共培训天。每天培
训时间为上午 9： 00— 12： 00，下午 1： 30— 5： 30。根据学员的技能情况和培训目标要求，
甲方可能会安排课外时间要求某些学员补****技能和参加实训，学员必须遵守甲方的安排，积
极参加学****和实训活动。
二、培训地点：
甲方公司所在的培训学校。
三、培训费用：
学员的培训费用为 4500 元，实际需支付：元人民币。本费用包括了学生参加
本协议规定的学****内容的培训费、资料费，不包含住宿费、餐费、交通费等。
四、付款方式
□ 先付款。（优惠 1000 元）
签订本协议后，乙方需在二日内以现金或转帐等方式全额支付培训费用。
□ 后付款
签订本协议后，乙方需在二日内提交完成助学贷款协议及相关手续（学员身份证复印件、
学历证明、贷款申请表等资料）。
培训定金，乙方入学需缴纳 500 元培训定金。
五、甲方的权利和义务
1、甲方必须按照设定的培训课程体系内容认真实施培训。
2、在培训期间，甲方有权对学员进行严格的学****纪律要求和考核，并对学生在校期间的行
为进行必要的管理。甲方对乙方在培训学校之外的行为不承担任何责任。
3、在培训期间，甲方对学员在每个学****模块的成绩进行考核和评分，并根据考核成绩优生
优推。
4、对于完成培训目标，学****成绩合格的学生，甲方给予发放培训合格证书。
5、甲方提供乙方培训需要的设备和场地，并保证设备、设施的安全和正确指导学生使用。
6、根据本协议要求，甲方有义务为乙方推荐呼叫中心的目标企业就业。
7、对于配合教学，但依然考核严重不能达标的学生，须参加二次培训并再付 500 元，二次培训后仍不能合格的办理退学，退还相关费用。
六、乙方的权利和义务
1、乙方有权参加本协议规定的学****课程内容。
2、对于甲方不能按照培训课程体系内容进行培训的行为，乙方有权提出异议和投诉，并要
求甲方改进。
3、对于甲方安排的培训老师，如果乙方表示不满意，经过 1/2 以上学生书面提出要求，甲
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方应该更换合格的老师进行授课。
4、乙方必须遵守甲方安排的培训时间参加培训，并且遵守甲方的培训纪律要求。如果乙方
严重违反培训纪律（本协议签订时，乙方已从甲方处获悉甲方培训纪律），在甲方提出警告后仍不改进的，可以被取消培训资格，并按照总培训费与培训时间比例支付已培训
时间的费用。
5、乙方在开学后 1 周内未