文档介绍：.
学校物业管理模式
就目前物业管理状况而言，学校是物业管理行业的一片净土。那
里没有业主 "论坛 "、那里没有业主委员会的 " 硝烟 "。开拓学校物业管理市场，是物业管理公司发展的又一新契机。
1、专业型物业管理公司介入学校后勤管理是社会发展的必然趋
势。
随着这几年国家对教育事业的重视程度的提高， 国家积极推动科
教兴国战略，人们对知识的欲求也在日益高涨， 在刚刚闭幕的中共十
六大上，又提出要形成全民学****终身学****的学****型社会，促进人的
全面发展②。这其中预示着需要增加和扩建更多学校来满足学****的需
求，传统的学校办社会的后勤运作模式已成了很多学校改革和发展的
严重障碍。由于计划经济体制的影响， 绝大多数学校的后勤工作都是
学校办社会的运作模式， 即学校不顾自身实际发展规模、 不讲求经济
效益、不讲求管理效率，只要学校存在什么劳务需求，就立即设置一
个劳动岗位，工资都是由国家来掏钱。这种 “大而全，小而全 ”的发展
模式把学校办成了一个 “小社会 ”，结果是学校办了食堂、木工房、园
艺室、水电班， 有的学校甚至还办起了托儿所，这种运作模式非常类
似于农业时代的自给自足的自然经济， 与现代化发展趋势是完全相违
悖的。所以专业型物业管理公司介入学校后勤管理， 由物业管理公司
提供专业、规范、个性化的后勤管理服务是社会发展的必然趋势。
2、学校物业与商住物业的不同之处。
介入学校后勤管理工作，首先应探索我们的客户 “教师、学生 ”，
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他们需要我们提供什么服务？我们能为他们提供些什么服务？我们
应该怎样服务？怎样管理？这些都需要我们确立学校物业管理专业
化的服务理念；个性化、科学创新的管理服务模式；精益求精的工作
作风；规范化的操作来实现。从而赢得师生的认同。学校物业与常规
的商住物业在管理上有以下几个方面不同：
对象不同：商住型物业中我们服务对象是社会各行各业，不同职业的人，面对的业主少则几百，多则成千上万，学校物业服务对象是老师和学生，单纯知识型，远没有住宅小区那样人员层次复杂，单一业主。有利于服务的针对性。
： 商住型小区有 “业主自治与专业化管理
的共管式 ”模式、有酒店式管理、无人化管理、智能化管理等管理模
式④，使用这些模式显然不完全适用于学校的管理， 学校管理面对的
单一业主，管理上必须服从学校管理需要 —— 从属性，更强调根据需
求提供服务，根据学校的自身特点， “量身定制 ”的管理模式 —— 有深
厚学校特点的 “共管式 ”模式。
管理侧重点不同：商住小区的管理重点是设施设备的维护与
保养及大楼安全，管理的侧重点是物（设备、设施、区域） ，对住户
是提供服务，而学校则注重满足教学需要和学生的安全。 管理的侧重
点包括物以外， 还要加强对学生安全的管理 （特别是十八岁以下的学