文档介绍：拥用问题意识，带着问题眼光去看企业，你才能够进入到一个真正企业管理层面上去做你管理工作。
管理人员和问题意识
很多老板和老总埋怨自己部下工作上太被动、管理上无所作为、但却没有意识到问题根源出在问题意识那里。
作为管理人员自己却又常常会喊冤！在她自己还没有意识到时候，作为管理人员就犯了一个很致命错误，那就是：“得过且过，无所作为”。而诊疗此一毛病药方就是建立问题意识。问题意识就是我们超越现实状况前提。没有问题意识，我们就找不到发明性窗口在那里，于“不停超越自我”、“超越现实状况”就是了一句空话。
本书思维方法就是问题意识。有了本书从而有了问题意识，你可能就无法在办公室里心安里午“品茗看报”了，除非职业良心原来就有问题！
我曾经强调带着问题去读书，那是因为不带问题去读书一定会打嗑睡；一样，我们今天强调带着问题意识去管理，那是因为不带着问题去管理一定会“眼光呆滞”。
没有问题意识管理人员，她根本不认为有问题、实际上又没有发觉问题，于是你叫她怎样知道去主动呢？于是，她常常表现为工作上被动、管理上发明性缺乏。
换句话说，没有问题意识管理人员，便一定只能是“得过且过，无所作为”。
管理人员是一个企业责任结结者，她（她）当然也是一个企业问题终止者，她必需能面对企业全部问题，不然企业就会有“问题”！为了能面对全部问题，她常见方法就将问题从源头处理掉。于是，你可能看到一个企业老板、总经理常常、也必需比她部属更含有问题意识。
经理们必需思索管理问题
那么，含有问题意识老板，总经理们问题又是什么呢？
逆水行舟，不进则退，生存和发展是全部生命永恒专题，站在企业金字塔顶端老板、总经理们，就必需时时思索这么一个管理问题：我企业是在进步，还是在后退呢？我企业是在向好方向发展，还是在坏方向发展？
“冰冻三尺，非一日之寒”，一个企业生存和发展，一个企业好和坏，基关键就在于：是否处于良性循环？！
全部，我们不妨再强调一遍：老板、总经理们必时时思索管理问题就是：我企业是在进步，还是在后退呢？我企业是在向好方向发展，还是在向坏方向发展？——我企业是否处于良性循环之中？
怎样进行部门诊疗：通用部分
1、你部门工作开展中受制于其它部门问题有哪些？
2、你认为你部门工作有哪些能够改善？
3、你怎样看待你企业、其优点、缺点分别是什么？
4、你怎样看待你部门，其优点、短处分别是什么？
5、你认为企业改革应从何处下手？或应从哪些方面下手？
6、有哪些指标能够说明你部门工作绩效？这些指标有统计报表吗？
7、你认为能够用什么指标去反应那些影响你部门工作单位工作情况？
8、你以你部门管理工作打分多少？原因何在？
9、在管理工作中，在你工作中，最让你头疼是什么事？
10、你怎样考评自己部属？有哪些指标？
11、你期望顾问瓮能够为你做些什么？
12、设想你是新官上任，你会有什么样“施政纲要”？
实例：企业常见病症一览表
（续上表）
所 在
方 面
病 症
病 症 说 明
财务
资本缺乏
表现资本少，不能满足正常经营所需要资金
无资本经营
有注册资本方面，无资本投入，或已经投入资本后又抽走，使企业无资本，形成无资本企业
资本结构
企业实收资本中固定资产、无形资产占比重太大，而现金占比重太小，资金周转不灵，甚至连正常创办费用全部无法支付
盲目集资
筹集资金时，不核实资金筹集资本，也不核实资金筹集后收益，只要能筹集到资金就行。资金成本率高于收益率，造成企业资金筹集越多，亏损越严重，最终造成企业破产
货币资金短缺
企业库存现金和银行存款短款，产生资金周转困难
资金呆滞
材料、半成品、产成品超贮积压、不适用、不适销、不配套、质量低劣等方面，造成资金周转呆滞，影响资金快速周转
应收款膨胀
企业赊销货款过多，催收无力，或因为用户经济困难而拖欠；或是企业内部人员借款宿账过多等原因，使企业应收款膨胀，资金长久被占用，影响资金周转，造成资金利用困能，甚至不能收回，造成坏账死账
盲目预付订金
企业求货心切，在不了解供货方信用和是否有货情况下，不合适地预付订金；或企业有些人滥用职权，营私舞弊，内外色结，假借预付订金名义，将内部人全部抽走，占为己有，给予侵吞；或受骗受骗，被人骗取货款
固定资金肥大
企业盲目购置机器设备，造成设备闲置，或不适用，使阵旧过时、缺损零配件而不能使用固定资产过多，且长久未予清理，从而造成资金积压
在建项目呆滞
盲目建设或设计错误、资金不足、材料短缺、影响施工，或施工技术低下，质量低劣、无法使用，或拖延工期等，从而造成在建项目呆滞
销售费用
无须要交际费、回扣、推销费、广告费