文档介绍：21世纪不动产年度全网推广方案
21世纪不动产
全网年度全网推广方案
***@21世纪不动产
微博方案建议
一1>.行业及竞争对手数据分析
粉丝数/转发数/评论数/活跃度/曝光量
微博运营5大关键指标
互动量=
转发数+评论数+私信互动
数据化直观展示微博运营效果
地产行业微博互动量TOP10
最近一周排行数据
最近一月排行数据
地产行业高互动量分析京基100大厦
互动量全网排名146位,地产行业第1
活动周均1次,拉高平均转发评论
粉丝处于持续增长状态,近期大幅度增长
转发/评论有多个爆发点,转发评论平均数较高
短链点击为活动及网站贡献较多流量
互动量全网排名5689位
活动没有活动
粉丝没有增长
转发/评论有个别稍高的转发,但平均量很低
短链点击几乎没有为活动及网站贡献流量
中原地产微博互动量分析
互动量全网排名3629位
活动没有活动
粉丝没有增长
转发/评论有多个小爆发点,转发评论均值仍比较低
短链点击为活动及网站贡献较少流量
中联地产微博互动量分析
互动量全网排名6671位
活动没有活动
粉丝几乎无增长
转发/评论有少数爆发点,转发评论均值较低
短链点击为活动及网站贡献极少流量
美联物业微博互动量分析
目标账号互动量运营数据分析—21世纪不动产
互动量全网第4234位
活动无活动
粉丝粉丝无增长
转发/评论有少数爆发点,转发评论均值仍很低
短链点击为活动及网站贡献极少流量
***@21世纪不动产深圳官微账号诊断
与深圳直接竞争对手相差无几,有机会抢占先机成为深圳地产市场标杆账号;
整体账号策略定位不明确,诉求对象,诉求核心价值不清晰;
微博装修缺乏策略性指导,整体底图偏右,功能板块设置随意,
内容无规划, 时间覆盖随意,无消费者阅读习惯调研支撑;
无互动策略指导, 子微博账号太少,意见领袖,行业达人,明星红人无互动;
粉丝少且依靠自然增长,无活动拉升,需要深度挖掘粉丝关注度及销售转化;
5步运营策略模型
定位策略我是谁
内容策略讲什么
互动策略怎么聊
危机策略别讲坏话
组织策略体系作战
做好微博营销必须要从定位、内容、互动、组织、危机预防等五大方面入手,才能获得理想的微博营销成果。
发现微传媒观点
1、微博定位策略
粉丝凭什么关注
***@21世纪不动产?
作为消费者你希望企业微博提供什么?
57%的消费者希望企业微博提供打折和优惠信息。
74%的消费者希望企业微博提供及时的客户服务。
1、微博定位策略
***@21世纪不动产微博应该如何定位?
微博市场部:所有店内活动、促销活动,通过微博传播扩散
微博品牌部:基于新媒体的裂变传播进行品牌传播
微博客服部:基于微博口碑互动,新老客户关系维护
1、微博定位策略
发现微传媒观点:
微博拟人化
1-1微博定位策略—拟人化
微博的前面是一个人
要向他(她)讲有趣的事
要向他(她)讲有用的事
要向他(她)讲有关系的事
要向他(她)讲愿意主动分享传播的事
微博的后面也是一个人
他(她)7点起床,12点午饭,23点睡觉
他(她)要上班,要挤地铁,要等工资,要过节,要逛街,要休假
他(她)有想法,有观点,有见解,
他(她)装萌,搞怪,发牢骚,八卦明星
因为他(她)本身就是你自己,粉丝多样性格的综合体
拟人化微博形象,原创性微博内容
参考案例:@朵唯女性手机
拟人化形象:朵儿
1-1微博定位策略—拟人化
我是小金,我是您的置业顾问,
我为服务而生,为承诺而活。
发现微传媒观点:
微博矩阵
1-2微博定位策略—微博矩阵
IT服务
技术交流
技术研究
沟通应用
adidas蒲公英式微博矩阵
根据不同产品线和地域建立微博矩阵
还包括企业领导者与员工微博
微软中国放射式微博矩阵
2、微博内容规划
时间
栏目
执行
审核
目的
8:10
早安小金
专员
项目经理
增加21世纪不动产曝光率,在粉丝脑中形成记忆
10:30
地产新闻头条
专员
项目经理
更新当日最热门的地产新闻,增加互动
12:30
金色承诺
专员
项目经理
每月两个承诺故事
15:00
小金直通车
专员
项目经理
21世纪不动产市场信息,重点房源信息等
17:30
八卦买房
专员
项目经理
说说买房的那些事,增加互动
20:30
金色生活
专员
项目经理
品质生活的推荐,间接为21世纪不动产树立形象
23:18
晚安心语
专员
项目经理
睡前最后一次记忆点
微博内容规划创意漫画(康佳图图)
参考案例
微博内容规划