文档介绍：人力资源部年终总结公司人力资源部工作总结总结 2011 年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好 2011 年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识, 较好的促进个人 2012 年工作的顺利开展。 2011 年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己 2011 年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作: 招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。 2011 年 2-12 月招聘入职 94 人。招聘的成果: 1 )积累了较大的储备人才简历, 1000 余份简历, 充实我公司人才储备人员数目, 2012 年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作 2 )拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显 3 )利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据 4 )利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。 2011 年主要开展以下招聘工作的目标改善。(1) 招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范: 2011 年3 月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险, 确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。 2011 年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。 A) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研: 58 同城、西安 029 招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法; B) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。 2012 年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。 C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加 6 次免费招聘会、与新城人才市场合作参加 2 次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等 10 余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生 20-30 人进入公司团队,在工作一线表现优秀。( 3 )积极参加人力资源招聘方法研讨与培