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滴滴出行商业模式分析.docx

上传人:cjc201601 2020/11/10 文件大小:65 KB

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文档介绍

文档介绍:滴滴出行商业模式分析
一、 定位
这是移动互联网端一款经典的定制服务的智能系统:
客户的需要(市场差异化需求)
多个可提供此类服务的商家竞抢(无差异化服务)
商家上门,提供完服务过程后
客户支付并评价
二、模式分析:
乘客打车产生订单,
滴滴将订单发送给合适的司机。
(推荐算法要准确、匹配效率要高、计算要快、推送要及时、提升用户质量和活跃度)
三、特点
1、 对于消费者而言,商家提供的服务/产品无差异。
2、 免费的用户平台
3、 有微信支付等平台作为后盾支撑(微信里直接有滴滴出行)
4、 风投资金的投入保证了资金支持
5、 前期砸钱培养用户(乘客和司机APP安装量和使用率)
四、优点
1、 用户群体大(网罗消费者和商家)
2、 定制服务最大限度匹配乘客与司机的需求,有利于降低交流成本,减少时间和资源浪费。
3、 线上交流和支付,线下提供产品和服务,用户体验好,提高服务效率。
4、 用户有经常使用的****惯( 用户粘性高 ),投资回报率高。
5、 精准营销(用户及消费者)
6、 智能匹配系统
7、 需求预测系统
8、 运能测试系统
9、 用户画像系统
10、 滴米系统
11、 靠什么赚钱??
滴滴打车利用大数据分析挣钱的商业模式
第一种是按工作日、节假日切割,分析用户历史出行记录,提取用户节假日出行数据,挖掘、预测用户常去位置的潜在信息点,描绘用户的消费需求,为广告主提供精准人群曝光、覆盖服务,赚取精准广告费用。
第二种是通过调配乘客与出租车司机间的信息连接效率,在乘客端和司机端赚取信息服务费。
五、滴滴的营销推广策略
1、线下推广
机场、车站、加油站等