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20XX年04月07日 星期三 8:25

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汽车4S店工资分成方案
20XX年04月07日 星期三 8:25
汽车4S店售后绩分成方案
一、        前提:
1.        收入组成:收入=基础工资+奖金
2.        基础工资和职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基础工资也改变。
3.        基础工资按企业现行薪酬制度,即原定职员基础工资数额不变。
4.        试用期职员没有业绩分成奖金。
5.        目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标任务细分,每项将设定考评系数。在完成各项指标同时,必需确保用户满意度达成厂家要求。
6.        车间个人分成按既定系数分配,车间主任或班组长有权依据职员实际表现作出临时调整,经站长同意后计发。
二、        业务接待岗位分成
(1)正常维修产值分成:
产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月SGM索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)
分成计算方法:产值×%×产值目标达成率×接车台次目标达成率
(2)精品及养护类产品(非通用产品)分成
精品分成按精品营业额10%计提,其中前台业务人员按6%,车间安装为4%;
精品营业额按实收金额计算,精品销售不能低于8折,按8折销售精品不计分成。
个人分成计算方法:
个人分成= (产值分成+精品分成)×个人系数/业务组总系数
业务接待岗位分成说明:
(1)、业务接待分成将受当月CSI影响,如业务接待因工作失误或服务态度造成用户投诉属实(以客服部提供用户投诉单和前台主管统计数据为准):
投诉次数        第一次        第二次        第三次
分成总额扣罚百分比        5%        20%        50%
(2)业务接待分成将受当月业务接待考评成绩影响(详见业务接待考评表、由前台主管考评)。考评成绩高于96分不予扣罚、考评成绩低于96分将按分成总额10%给予扣罚。
(3)结算金额以当月结算日期为准,当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算,未定审金额车辆计入次月产值
(4)产值目标和接车台次目标于前30天确定,由业务接待签字认可。
(5)业务组按系数分成,具体系数以下:
岗位        业务接待        业务接待助理
分成系数        0.4        0.1
三、精品销售岗位及车间精品加装组
1、标准
精品销售按个人销售成绩进行分成,并和销售目标达成率挂钩。
2.分成方法:
售后精品销售分成值=精品销售总额(实收款)×10%×销售目标达成率
3、分配方法:
(1)不包含车间安装精品
精品销售人员按精品销售分成值计提
(2)包含车间安装精品
售后精品销售分成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。
4、车间精品加装组分成方法
(1)按业务接待岗位和