文档介绍：系统集成工作规范
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说明
20XX-11-19
初稿
目 录
总 则 4
第一章工程组织结构 4
第二章工程工作步骤 5
第三章工程管理和考评 7
第四章工程文档管理 9
第五章工程准备管理 11
第六章工程实施管理 13
第七章工程验收管理 15
总 则
为规范本企业系统集成管理，形成一套行之有效规范化工作方法，提升工作效率，明确职员工作职责，确保工程质量，特制订本规范。
本规范关键内容包含：工程组织结构、工程工作步骤、工程管理和考评、工程准备管理、工程准备管理、工程实施管理、工程验收管理共七个部分。
第一章工程组织结构
工程系统集成工作采取项目负责制，即由部门责任人指定、报企业同意确定一名项目经理，并以文件形式下发。
项目经理负责项目标进度、成本、质量和安全负责。
由项目经理负责和用户协调。
由项目经理提名，部门责任人同意配置工程参与人员组成任务小组。
第二章岗位职责
项目经理关键职责：
和用户和企业进行工程总协调。
计划工程进度，划分工程子任务。
负责工程参与人员配置并安排实施过程，负责工程成本。
对用户所提出要求响应。
制作和管理工程文档。
协调处理工程实施过程中出现不可估计问题。
向部门和企业领导汇报工作进度。
负责监督和考评工程参与人员工作。
确保项目按协议期限和技术要求完成，负担完成工程目标责任。
负担用户满意度责任。
负责选择项目组组员，组成项目小组。
负责项目材料质量控制，对不符合技术要求和协议要求材料有权拒绝。
负责项目实施过程安全管理。
任务小组责任人关键职责：
依据本要求，完成项目经理安排任务。
向项目经理汇报工作进展情况，反馈用户要求和意见。
负责任务准备期和实施期和用户协调工作。
安排本任务小组组员分配实施工作。
制作更新和任务相关工程文档。
处理工程实施过程中出现不可估计、妨碍进度原因。
负担完成所接收任务责任。
负担用户满意度责任。
工程参与人员关键职责：
依据本要求，和任务小组责任人协同完成工程安排任务。
立即反馈用户要求和意见。
在任务实施期和用户协调工作。
制作更新和任务相关工程文档。
处理工程实施过程中出现不可估计、妨碍进度原因。
负担完成所接收任务责任。
负担用户满意度责任。
第三章工程工作步骤
系统集成工作步骤依次包含立项、计划、准备、实施、验收五个次序阶段。
在立项阶段，依据企业签署协议，明确项目背景和技术方案，由部门责任人任命项目经理，下达《工程任务书》。
在计划阶段，由项目经理制订出工程项目计划，划分工程任务，人员配置要求，工程预算，并报部门责任人同意。
在准备阶段关键工作包含设备采购、确定中心机房设备平面位置、中心机房环境准备、网络布线准备、远程通讯准备。
在实施阶段关键工作包含运输设备、设备到货验收、主机安装调试、数据库安装调试、工作站安装调试、网络设备安装调试和其它设备安装调试。
验收阶段则包含设备安装验收、项目初验、项目终验及工程总结。
工作步骤图以下：
第四章工程管理和考评
工程系统集成工作以项目经理为关键，以所划分出多种不一样子任务目标责任制进行对任务参与人员管理和考评。
系统集成工作性质关键分为六个方面：
搭建系统硬件平台及配套工程设计实施
主机系统安装调试
网络管理工作站安装调试
配置网络设备和网络调试
系统功效调试
系统性能调优
工程规范关键管理内容包含工程文档管理、工程准备管理、工程实施管理和工程验收管理四大部分。
工程文档管理是规范整个工程所需各类文档，是贯串系统集成管理规范最关键纽带。工程其它管理全部必需紧紧和文档管理相结合。文档制作是考评工程参与人员依据。
对于每一项子任务完成，关键分工程准备管理和工程实施管理，依据其任务按本章第2条划分性质进行管理。工程准备管理针对工程参与人员从接收任务开始至到用户现场前所准备工作。工程实施管理针对工程参与人员用户现场工作。
工程验收管理是企业和用户共同检验工程是否达成预定目标并进行最终确定关键一环，是直接关系到企业利益关键工作，每个组员必需高度重视，支持项目验收工作。
每个工程参与人员全部有可能同时负担一项以上子