文档介绍：全国物业管理师考试试题（一）
                                                                       第一部分职业道德 （1～25题，共25道题）
一、 职业道德基础理论和知识部分（1～16题）
◆ 该部分均为选择题，每题全部有四个选项，其中单项选择题只有一个选项是正确，多项选择题有两个或两个以上是正确。
◆ 请依据题意内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案对应字母涂黑。
◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一） 单项选择题（1～8题）
1、以下相关道德说法中，你认为正确是（ ）
（A） 道德缺乏历史继承性
（B） 道德标准不含有时代性
（C） 大家所做一切工作全部能够作道德评价
（D） 道德和社会发展没相关系
2、以下相关道德和法律关系说法中，你认为正确是（ ）
（A） 从人类历史看，法律比道德产生时间早
（B） 在中国现实生活中，违犯法律行为不一定违反道德
（C） 在适用范围上，道德要比法律广泛多
（D） 相关社会功效，道德不如法律社会作用大
3、下列相关职业道德叙述中，你认为正确是（ ）
（A） 加强职业道德能确保企业正常经营，但总体会降低企业收益
（B） 加强职业道德能改变大家思想观念，但和推进技术进步无关
（C） 加强职业道德只是一项经营之外事务，往往会加大企业和职员负担
（D） 加强职业道德回增加投入，但从总体上看可降低企业经营成本
4、对于饮食行业从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求做法是（ ）
（A）着装简单、朴素 （B）饰品较少
（C）面部淡妆 （D）男性蓄胡须，女性涂亮指甲
5、下列多个从业人员接待用户用语中，不合适用语是（ ）
（A） 某公共汽车乘务员：“骑自行车同志，请您往外边骑”
（B） 某银行职业员：“没看我正忙着吗？您急什么”
（C） 某企业接待处人员：“还没上班，您稍候
（D） 某商场营业员：“我认为这件裙子更适合您身材”
6、以下从业人员在工作场所中多个表现，不符合职业道德要求是（ ）
（A） 某商场营业员小张在没有用户时看报纸
（B） 某企业销售员小王在没有用户时上网浏览市场信息
（C） 某宾馆服务员小李利用接待外宾机会练****英口语
（D） 某鞋厂胶合工小赵在流水线上边生产边研究技术
7、相关职业责任特点，叙述不正确是（ ）
（A） 职业责任通常和职业性质亲密相关
（B） 职业责任和物质利益存在直接关系
（C） 职业责任含有自觉性，不含有强制性
（D） 职业责任含有法律及纪律强制性
8、相关职业纪律，从业人员应树立正确定识是（ ）
（A） 职业纪律既表现了强制性，又表现了自觉性
（B） 职业纪律是企业制订，从业人员无权过问其合理性
（C） 遵守职业纪律和职员个人利益没有什么关系
（D） 职业纪律只是约束和管制职员工具
（二）多项选择题（第9---16题）
9、从业人员举止得体要求是（ ）
（A）态度恭敬（B）表情从容（C）行为适度（D）举止潇洒
10、依据美国经济学家熊彼特说法，下列做法中属于创新是（ ）
（A） 取得一个原料新供给起源（B）引入一个消费者不熟悉新产品