文档介绍:京东商城
京东商城建立背景
京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。 自2004年初涉足电子商务领域以来,京东一直保持高速成长,连续八年增长率均超过200%。截至2012年12月底,中国网络零售市场交易规模达13,205亿元,%。国内的两家电商公司,阿里巴巴和京东,阿里巴巴2012年交易额增长超100%,京东商城则接近200%,因专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。作为中台,京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在台中具有较大影响力。,实现了连续三年300%的增长。而在2008年北京奥运会到来之际,京东商城的销售额达到13亿元人民币,顺利突破12亿元人民币的预期目标。
未来,京东将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标。
京东商城作为台,为了满足自营商品和入驻商家的物流配送要求,采取自营物流和第三方配送相结合的模式,共同构造了京东商城完善的物流配送体系。
   京东商城年营业额在百亿以上,随着其迅猛的发展和业务范围的不断扩大,外包式的物流配送逐渐成为京东商城的发展瓶颈。物流配送体系的欠缺成为影响京东商城发展的关键因素,并且阻碍顾客服务水平的提高。因此京东决定建立自营物流配送体系,把外部融资的大部分资金都投入到物流体系建设中。京东在全国购买了1200多亩的土地用于自身物流仓储的建设发展,并在北京、上海、广州等地建立了多个大型物流配送中心。例如其在北京的物流配送,日处理订单量达3万单,极限处理能力可达到5万单/日。配送范围辐射北京、天津、河北等省市。2009年京东商城宣布成立快递公司,并开始接受社会订单。京东快递公司的目标是建立涵盖全国的物流配送体系,为京东商城的物流配送和和社会物流配送体系服务。
 
目前京东商城基本建成了满足自身需要的物流配送体系。正因为京东自身的物流配送体系的支持,京东在北京推出了下单商品3小时内送达,承诺部分省市当日达、次日达的配送服务并支持顾客上门自提服务。 
 
虽然京东自营物流体系很完善,但是部分偏远地区京东自营物流很