班组长管理心得.ppt

文档介绍：如何做一个合格的班组长
回我的管理心得
前下
观念
态度
方法
行动<br****惯
结果
现念先行结果导向
观念决定态度
态度影响方法
方法改变行动
行动养成****惯<br****惯决定结果
结果决定命运
班组长的基本概念
班组长是:是一线的监督和管理者;是
企业达成经营目标的实施者
是企业未来的希望。
O管理定义:
管理就是运用组织的有效资源,
结合部属及众人的智慧与努力,达
成组织的目标。
管理过程
用→量过力→目标
合格班组长的三大要素
第一部分:职责的理解
第二部分:目标的实现
第三部分:部下培养
第一部分:职责的理解—1、公司员工的义务
①遵守规章制度;(社会、公司)
②按时、保质、保量地完成本职工作
③加强沟通,对上司负责;(报告、联络、商谈)
④指导部下、配合同级
(人人都是公司的主人)
第一部分:职责的理解—2、班长和作业者的不同点
班组长是管理者
班组长是带领部
是实践公司和部
下达成集体目标
门经营方针的
的直接责任者。
直接责任者
第二部分:管理目标的实现
1、管理就是不断进行改善循环
(计划)
(实施
(反省)
(效果确认)
第二部分:管理目标的实现
2、改善循环的应用
①理解市场环境的要求
②理解公司的经营理念;
③理解本部门的规章制度。