文档介绍：龙潭湖体育馆会员卡管理办法
会员卡类型
最少预存金额
折扣
说明
非会员临时预约
实际预约场地 费
无折扣
只能现场预约，可以预约 一周内的场地，预约后的场 地不能更改及取消
普通卡
5000 元
有效期两年，可电话或网络预约场地、提前一天可以 取消预约，在有效金额内可长期固定预约
金卡
10000元
有效期两年，可电话或网络预约场地、提前一天可以 取消预约，在有效金额内可长期固定预约
白金卡
20000元
有效期两年，可电话或网络预约场地、提前一天可以 取消预约，在有效金额内可长期固定预约
说明：
新办、补办会员卡需至总服务台签署〈〈龙潭湖体育馆会员卡场地租赁协议》后方可 办理。
新办、补办会员卡需缴纳工本费，工本费 10元/张。
会员卡需在首次办理时缴纳预付金额，预存金额需在卡有效期内使用，逾期未用完 金额不予退还，继续充值的会员卡，会员需选择按新充值金额调整折扣额度或按充 值日期延长卡有效期，系统默认按最高折扣调整，如需延长有效期请另行告知服务 员。
会员卡最低充值额度为2000元。继续充值依然按最少预存金额享受折扣及有效期 除普通卡外，继续充值未达相应最少预存金额的，但仍在有效期内的，按原折扣执 行，在有效期外的，可申请延长有效期并降级使用。
超出有效期或账户余额小于零的情况下，该卡进入保留期，您可通过充值重新获得 有效期。保留期为三年。超出保留期，会员卡白动作废，卡内余额清零。
会员卡金额可用于充抵场地租金、押金、损坏设施后的赔偿金、器材租赁费、教练
及陪练费用
会员可凭卡在本馆内消费其他商品，按商品售价冲减卡内金额。
会员可通过访问龙潭湖体育馆网站、电话及现场等方式预约及取消预约场地。系统 依据卡内余额及有效期预约，超过卡有效期或卡内余额不足，不能预约场地。超出 取消期限未取消视为确认预约，开场扣除相应场租金。
会员如需长期预约，需到前台签字确认，并通过服务员进行长期预约操作，长期预 约时需确认预约起止时间，无终止时间在会员卡有效金额内视为无限长期预约，如 会员需取消长期预约，需会员登录龙潭湖体育馆网站的会员中心白行取消。通过网 络长期预约需依照网络预约协议执行。
预约、现场消费及转账时会员需输入密码，为了会员卡内资金安全，建议会员通过 网站进行预约及取消预约的操作，如需进行电话预约或取消预约，需告知服务员会 员卡密码方可进行。
龙潭湖体育馆网站会员中心可以查询消费明细、预约记录及会员信息，如有问题及 更改信息请告知服务员联系龙潭湖体育馆管理人员。
同类型会员卡之间可以转账，转账后有效期限皆以有效期短的会员卡为准。
会员卡丢失需及时补办，期间损失金额本馆不予承担，会员卡一旦办理不予退