文档介绍：会议服务员工作总结
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时光飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。 在平凡的工
作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴 滴，总有一些功过得失让人不堪回味。 工作亦或生活中也总有那 么一些不尽如人意，我努力了，可是有时确没得到肯定。在这即 将到来的一年就让我发挥长处， 好的就让它更好，不足之处努力 来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。
总结过去的一年，我是兢兢业业面对自己的职责。 对待每一位宾 客都笑脸相迎，让他们来到宾馆就有一种如沐春风， 宾至如归的
感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门， 在工作中我尽力做好部门 之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。 服从领导 的指示，团结同事，礼貌待人，服从分配，尽心尽力地做好了自 己的本职工作。
新的一年，我将一如既往地在自己平凡的工作中， 为宾馆创造价
值。 我叫###现一名网通营业员。
20**年在公司领导的正确领导下， 在上级的指导、在同事的共同 努力下，我按照领导确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾 客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业
工作。现对自己全年的工作总结如下：一、勤奋学习，与时俱进 理论是行动的先导。作为网通基层服务人员， 我深刻体会到理论 学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚 持勤奋学，强化思维能力，注重用理论联 系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。 坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软 指标”和额外负担，其次是按自己的学习计划，坚持个人自学， 发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不 因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。 2、注重理论联
系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用， 以理论的指导，不断提高了分析问题