文档介绍：保洁人员述职报告范文
XX 年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，
又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工 作，现总结如下： 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧 围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法, 提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学****扎实工作为准则, 始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。严格执行六大 禁令，坚决杜绝****惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把 学****放在重要位置，努力在提高白身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
（一）强化形象，提高白身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格 要求白己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确 认识白身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体 利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过 一年的学****和锻炼，细心学****他人长处，改掉白己不足，并虚心向领 导、工程师和同事请教，在不断学****和探索中使白己在技术上有所提 局。
（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对白身严格要求，始 终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为白己的准则，始终把作风建 设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作 中，以制度、纪律规范白己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊 重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风 ；坚持做到不利于 班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多， 干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定 的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学****技术 上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中， 我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合 理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。 总之，一年来，我做了 一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和 同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态 度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所 有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 大概是这
样，稍微改一下吧。
XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求， 本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨， 以人为本，以
客为尊，以诚为源，以质为先 的公司管理理念，以上水平，创效益， 树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的 信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为 XX年的工作打好基础。
1、 人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，
为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据 各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考 核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的 情况下，基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人，本年度共有
9人离职和调职()其中1人调职到库区，8人离职。
2、 培 训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进
行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作 的要求。在对保洁员进行〈〈保洁工作手册》培训的前提下，结合工 作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序， 清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁 保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知 识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并 按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督 管理，下一步将加强这方面培训并使之成为****惯。 经过不断的培训
与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
4、保洁工作完成方面
完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
完成对新入驻楼层的开荒工作。
完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
完成大厦垃圾的清运工作
完成大厦外墙的2次清洗。
完成外围地面冲刷工作。
对bl车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
完成特约清洁服务。库区石材地面 2次晶面处理和地毯，床头， 沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
完成每季度木质上蜡保养工作。
5、 绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约 100颗，办公 室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不 通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部