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客户满意度调查问卷.doc

上传人:iris028 2020/11/13 文件大小:83 KB

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客户满意度调查问卷.doc

文档介绍

文档介绍:尊敬的用户:
您好,为促进我们持续的优化和改进工作成效,现就我们为您提供的产品、服务以及对公司综合能力的感知情况,占用您一些宝贵的时间进行调研。我们会认真对待您所填写的每一项内容和意见建议,及时改进我们的工作,并做出令您满意的调整。同时我们也会严格遵守客户信息隐私保护规定,感谢您的参与和配合!

客户满意度调查表

样式编号:Q/GSWW -QRPSC08-01
单 位: 部 门:
电 话: 传 真:
通信地址: E-mail:
用户签字:
备注:
客户隶属部门: 客户经理:
问卷发放人: 问卷回收人:
发放日期: 回收日期:
第一部分:整体感知
相比其他的系统集成和技术服务企业,您感知的公司整体实力在市场中的位置如何?
非常低 非常高
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
相比其他的系统集成和技术服务企业,您感知的公司整体实力在市场中的位置如何?
非常低 非常高
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
综合各种因素,您对公司整体满意程度如何?
完全不满意 完全满意
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
请用您描述一下为什么对问题3给出这样的评价?请尽可能详细并希望提出改进建议,以便我们理解您的意思,及时针对意见制定改进措施:

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