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上传人:wxc6688 2020/11/13 文件大小:95 KB

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文档介绍

文档介绍:保卫科搬迁方案
根据医院整体搬迁方案,为确保搬迁安全顺利完成搬迁任务,保卫科制定本方案。
成立搬迁治安、交通疏导工作组,组长:元新兴书记;副组长:隋晓宁;成员:张宇东、许彪
职责:
1、针对在搬迁过程中可能发生的突发事件,制定预案。避免在搬迁过程中发生事故。在突发各类事故时,负责实施预案。
2、保障新旧医院在搬迁中的治安安全和交通疏导。
3、听从医院的统一指挥和调度。
具体实施方案:
医院搬迁前2个月确定外包保安公司,搬迁前一个月保安公司进驻新医院,看护医院设施。保卫科提前一个月验收消防和监控设施。
建立出入医院病员登记制度,迁出和搬入病员要相符,保障病员有序进出病房。
给搬家公司人员将制作专门搬家人员胸牌,管理人员根据分工佩戴分工袖标。
搬家车辆统一制号、制作车辆进出临时通行证,只用于医院搬迁期间,搬迁结束车辆进出临时通行证禁止使用。
保卫科组织人员成立道路安全疏导组,联系当地公安交管部门制定道路行驶路线,并负责老医院与新医院的道路及车辆停放秩序。
加强新旧医院的安全巡查,实行24小时巡逻制度。
旧医院在全部搬迁完成前要留保安留守。
搬迁过程中发生医疗纠纷
的应急处置预案
为维护医院正常搬迁医疗工作秩序,保护人民群众的正常就医环境,保障当事人的合法权益,妥善处置医患纠纷,缓解医患矛盾,根据卫生部、国家中医药管理局《医院投诉管理办法(试行)》和《国家卫生计生委办公厅公安部办公厅关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》有关规定,结合我院医患纠纷处置工作的实际情况,制定本预案。
二、适用范围
重大医疗纠纷是指在我院就医搬迁过程中,医患双方对疾病治疗效果及其原因的认定存在较大分歧,患者及其家属对搬迁过程中治疗和抢救工作极不满意,强烈要求追究我院及其医务人员的责任,或者提出较大赔偿损失的医患纠纷。
预案分三级处置,1是科室与医疗纠纷当事人或家庭能进行沟通的由科室处理。2是科室与医疗纠纷当事人或家庭不能进行沟通的由医务科出面协调科室处理。3是医疗纠纷当事人不能接受科室和医务科协调处理意见,时态进一步扩大时启动医院应急预案。
三、启动预案条件
符合下列条件之一的,可启动重大突发医疗纠纷事件应急预案。
1、出现患方在医院内寻衅滋事。
2、故意损坏或抢夺公私财物;侮辱、威胁、恐吓、殴打医务人员。
3、非法限制医务人员人身自由。
4、非法占据医院办公、诊疗场所。
5、在医院内外拉横幅、设灵堂、张贴大字报、堵塞交通。
6、抢夺尸体或拒不将尸体移放太平间或殡仪馆,经劝说无效的;抢夺患者或他人医疗文件及与医患纠纷相关的医疗证物(如药品、卫生材料和医疗器械等),经劝说无效的。
7、纠集5人以上扰乱医院正常医疗秩序的医患纠纷事件。
8、患者或其家属有自杀、自残倾向,或危害到其他患者(家属)人身安全。
四、处置原则
(一)依法管理,以人为本。坚持依法管理,保障正常的医疗工作秩序,维护医患双方的合法权益。
(二)统一领导,分级负责。在院领导的统一领导下,遵循“谁主管、谁负责”的原则,分级负责,条块结合,密切配合,形成联动机制。
(三)快速反应,科学处置。一旦突发医疗纠纷事件,各相关科室要快速反应,采取果断措施,及时处置。
五、应急机制
(一)应急机构
成立由院长任组长,副院长为副组长,医务处、护理部、、保卫科、院办、政工科、门诊、外联办等科室负责人为成员的重大医疗纠纷事件应急处置领导小组(以下简称应急领导小组),负责重大医疗纠纷事件应急指挥、协调、调查和处理工作。小组下设办公室,由医务处负责人兼任办公室主任。
(二)职责分工
应急领导小组:协调各科室的应急处置工作;及时向有关行政部门报告事件处置进展情况。
应急领导小组办公室:根据需要,建议院领导是否启动本应急处置预案,负责院领导交办的具体应急事宜。
六、应急处置预案
1、疑似重大医疗纠纷事件发生后,纠纷当事科室负责人须立即向医院医务处报告,并提供事件详实情况,不得隐瞒事实真相。
2、医务处根据情况建议应急领导小组是否启动预案。
3、医院院长统筹指挥重大医疗纠纷处理,分管院领导具体安排纠纷处理,协调各科室工作联动。
4、医务处、护理部负责接待患方相关人员,了解患方诉求,介绍和解释处置医疗纠纷的法定程序;对现场的病历、药品等物证进行存留;负责事件的调查、取证工作,组织医院专家委员会对医患纠纷的成因进行分析,明

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