文档介绍：人际沟通的价值
文章摘要：对于联系日益紧密的现代人来说，人际沟通对于一个人的学习、生活、工作有越来越重要的影响，如何处理好这些人与人、人与团队、团队与团队沟通上的问题，正确了解沟通，正确掌握处理沟通的方法，成为现代人急需了解和解决的难题。良好的沟通对于任何群体和组织的工作都十分重要，尤其对于即将走上工作岗位的我们来说，了解人际沟通的价值，能够促进我们更好的在这个竞争激烈的社会生存和发展。
关键词：沟通，价值
沟通的本意是开沟使两水相通，后泛指使两方相通。
人际沟通在工作中就如人的血脉，如果沟通不畅，就如血管栓塞，会导致器官缺血坏死。所以人际沟通是相当重要的。生活中没有沟通过，就没有快乐人生。事业中没有沟通，就没有成功。工作中没有沟通，就没有了乐趣和机会。
石油大王洛克菲勒曾说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵 的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性和价值。 E1 _  ***@3 E* I
一、人际沟通的价值
1、提高工作效率，化解矛盾
工作中的任何一个决策都需要一个有效的人际沟通过程才能施行，沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。每当决策下达时，决策者要和执行者进行必要的沟通，以对决策达成共识，使执行者准确无误的按照决策执行，避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。想要完成某项工作的群体成员之间进行交流包括：相互在物质上的帮助、支持和在感情上的交流、沟通，信息的沟通是联系群体共同目的和群体中有协作的个人之间的桥梁，良好的沟通能化解不必要的矛盾，取得事半功倍的效果。
2、从表象问题过渡到实质问题的手段
想要解决任何问题，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反
映当前工作情况的。当我们在学习、工作中遇见各种各样的问题时，如果单纯的从事物的表面现象来解决问题，不深入了解情况，接触问题本质，会给我们带来不必要的困惑和麻烦。
个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通，从多角度看待一个问题，那么在解决遇到的问题时就能统筹兼顾，未雨绸缪。甚至在许多问题还未发生时，就从表象上看到、听到、感觉到，经过研究分析，把一些不利因素扼杀掉，使我们的工作更加平稳顺利的展开和进行。
一、良好人际关系建立的重要性
（一）良好的人际关系是大学生心理健康和发展的基本条件
作为生活在一定社会群体当中的人,其生存和发展离不开与他人的相互交往、相互作用。人际交往是人健康成长的基本条件。马斯洛认为：归属和爱的需要、尊重的需要是继生理需要、安全需要以后产生的缺失性需要,它必须得到一定程度的满足，否则，将使主体丧失安全感进而影响心理健康。罗杰斯强调人际交往对个体成长的意义。通过人际交往，人们不仅可以交流思想，沟通信息，而且可以分享许多隐秘的情感：对未来的梦想、内心的感受、隐秘的冲动……通过沟通，可相互启迪、丰富彼此的人生；在友谊关系中，人们相互接纳及彼此探索，可促进个体成长，进而实现自我实现。与人建立起长期稳定、良好的人际关系是一个人心理健康与否的重要衡量标准。人际交往能力是一个人能否有效适应社会的标志