客户意见征询表.docx

文档介绍：客户意见征询表
尊敬的业主/租户：
首先感谢您对我们物业管理工作的一贯 支持和配合。倾听您的意见并努力 满足业主和住户的需要，是我们完善管理服务的重要方法和追求目标。在此， 我们恳请您填写此份征询意见表，请您在适用意见栏内划“。
请将填写完毕的表格放至小区保安岗亭，谢谢您的合作！
申隆物业管理有限责任公司
项 目
评价内容
满 意度
满意
基本满意
不］满意、
管理人员日常表现
仪容仪表
办事效率
工作态度
与顾客沟通
投诉处理
清洁、绿化质量
公共通道及环卫保洁
楼道保洁
垃圾收集、清运
花木、绿地养护
护卫员日常表现
及安全管理质量
仪容仪表及礼节礼貌
服务态度
敬业精神
车场、交通管理状况
处理突发事件能力
辖区内治安、秩序
项 目
评价内容
满 意度
满意
基本满意
不］满意、
公共机电系统及设施
供电
供水
公共照明
公共建筑
服务态度
维修服务
应急处理
维修质量
服务及时
意见和建议：
姓名： 住址： 栋 座/号