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接待培训个人总结.doc

上传人:sanyuedoc2018 2020/11/15 文件大小:105 KB

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接待培训个人总结.doc

文档介绍

文档介绍:接待培训个人总结
撰写人:___________
日 期:___________
接待培训个人总结
xx年xx月赴xx委接待办学****培训工作总结——xx委接待办 xx
xx年xx月,在市委接待办的领导、同事的支持与鼓励和在州委接待办领导、同事的关心与帮助下,我有幸参加并圆满完成了在xx委接待办为期一个月的学****与培训。在此的学****培训中,我不负市委接待办领导的重望,努力维护市委接待办的良好形象,认真完成上级领导交办的各项工作任务,查找自身工作的不足,加强理论与实践的学****受益匪浅,现将学****工作总结如下:
一、在尽快进入工作状态的基础上,不断提高自身综合素质。 在学****工作期间,我迅速进入角色,以良好的工作状态投入到学****与工作中,始终不渝地坚持平心戒燥、与人为善、踏实工作的态度,坚持脚踏实地、实事求是的工作原则,如雕琢艺术品一样对待每一项交办的工作任务,做到了自己份内的工作主动干好、领导安排的工作必须做好、同事之间的工作的事情尽力帮好。
同时,我时刻牢记三人行则必有我师的古训,虚心向身边的领导、同事学****通过嘴勤、脑勤、手勤,不断地将学****的效果引向深入;不断增强学****理论的主动性、自觉性,强化系统性、条理性,不断提高自身思想文化素质。具体是采用向书本学,向实践学,向同志学的方法,努力做到学有所思、学有所悟、学有所用。通过学****我进一步拓宽了知识面,更新了知识结构,汲取了精神食粮,丰富了自我,为适应新时代下接待工作的发展要求、更好地做好接待工作奠定了坚实的基础。
二、在具体的工作实践中,不断提升自身工作能力
在州委接待办学****的一个月中,我接待了大大小小八个接待任务,每个任务在领导的指导下顺利完成,从中提升了自身的工作能力,具体情况如下:
1、接待审批:首先接到任务前在任务呈批表上做一个粗略的行程,把抵达与离开的时间,来宾名单、职务和来凉考察的主要内容写上,交给领导审批。
2、制作指南:制作接待指南。在制作接待指南中过程中,我明白了在文字的应用和用词方面是很考究的,来宾级别的不同在用词方面也是不一样的,这是我需要认真学****积累的。在时间的安排上要做到紧凑有序,根据领导来凉的内容安排合理的考察线路,要做到面面俱到。在指南中接待工作人员自己联系车辆、订餐、订房以及陪同领导。这样做锻炼了我们的协调能力。
3、接待准备:指南的最终稿出来以后,根据指南的内容到综合科领取接待要用的物品:帽子、雨伞、礼品等,如果是重要的领导还要准备食品盒以及水杯。在接待的前一天,要准备好来宾的欢迎卡,席卡和主客名单。要在每个来宾房间里放上水果和鲜花。欢迎卡、席卡和主客名单也是配备的一套,根据不同的场合要摆放不同,如果是天气比较炎热就摆放清爽的,如果是遇到宴请就摆放红色系列。
4、实际接待:主要是做好衔接工作,提前通知陪同领导参加活动,如果需要下乡或下县检查工作,要提前通知各个检查工作点,做好单位、人员之间的衔接。在宴请过程中,一定要确定
来宾的人数和陪同领导,提前摆放好桌椅和席卡、主客名单。在每张桌上要放上宴请的菜单。
5、后续工作:接待任务结束后,及时向领导汇报任务情况。回到办公室把任务的餐费、房费以及其他的花费做好详细的记录。把接待完后的资料以及指南存档,每个月州上都要制作一个接待指南档案。
三、积极参加各类活动 ,培养自身素质、增强团队意识 xx月xx日这天是“五四”青年节,我有幸参加了州上组织的有奖爬山比赛。在爬山活动中,清理沿途垃圾,这样既锻炼了大家的身体又增强了我们的环保意思。在放松身心的前提下又让大家陶冶了情操,学****了知识。除此之外,州上还举行了许多的文艺节目,在节目中挖掘大家的特长,加强同事之间的团结友爱,也增强了大家的团队意识、凝聚力与集体荣誉感,使团队的协作精神与强大战斗力在工作中更能得到充分体现。
培训学****已经结束,回顾这一个月的学****培训,我的总体感觉是感觉多姿多彩,有苦有乐,收获丰富。在领导的关心和指导下,我在工作中做了一些探索和努力,取得了一点成绩,积累了一点经验,但也认识到离领导的要求还有一定距离,“他山之石可以攻玉”,博采众长,见贤思齐,永远是我的座佑铭。在以后的工作中,我将更加严格要求自己,倍加努力地工作,不断学****希望在以后的工作中有突出的表现,让领导放心,做出一流的工作业绩。
二〇一四年六月七日
第二篇:xx年个人总结(接待工作
xx年度个人工作总结
经理办接待科:杨柄栓
xx年xx月,我被任命为公司经理办接待科科长,按照分工,主要负责做好领导分配的各项接待工作。一年多来,在公司领导的指导下,在办公室同志的支持下,认真履行职责,加强学****锻炼,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将任职以来的思想、学****工作和廉洁自律情况汇报如下: